淘寶平臺(tái)多久會(huì)把錢打給賣家？不發(fā)貨會(huì)有影響嗎？

 

 

淘寶平臺(tái)多久會(huì)把錢打給賣家？

 

如果是在淘寶賣家不發(fā)貨的情況下，用戶的錢是不會(huì)自動(dòng)打到賣家的賬戶里面的，只有等賣家發(fā)貨了，買家在確認(rèn)收貨后，錢才會(huì)打到賣家賬戶里面，還有一種情況就是，買家沒有點(diǎn)擊確認(rèn)收貨，這時(shí)候會(huì)在10天后自動(dòng)把錢打到賣家。

 

不發(fā)貨會(huì)有影響嗎？

 

1、如果你買的產(chǎn)品賣家沒有發(fā)貨，這時(shí)你發(fā)起了投訴，淘寶平臺(tái)會(huì)通過判定自動(dòng)退款并且扣除賣家的分?jǐn)?shù)。淘寶賣家因?yàn)閹齑娌蛔愕雀鞣N原因不發(fā)貨的，用戶投訴確認(rèn)后，淘寶小二是會(huì)先自動(dòng)給買家退款的，并且扣除3分。如果賣家介入金額小，商家可以支付買家違約金，避免店鋪被扣分罰款。所以說商家如果能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，主動(dòng)賠償，是可以防止店鋪扣分的，減少因?yàn)榭鄯纸o店鋪造成的損失。

 

2.賣家投訴不發(fā)貨。這就直接影響到了買家的購買率。如果賣家因?yàn)槿必浕蛘咂渌绞讲话l(fā)貨的，會(huì)影響買家再次來店購買的頻率。買家在付款下單后，賣家必須要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)安排發(fā)貨。要是有原因?qū)е聸]有辦法發(fā)貨，可以及時(shí)的和買家聯(lián)系并且說明情況，以減少不滿意的風(fēng)險(xiǎn)。

 

我們?cè)诰W(wǎng)上買東西時(shí)，在成交之后錢是會(huì)收的，但是這個(gè)錢是在支付寶平臺(tái)里，什么時(shí)候等你收貨了，錢才會(huì)打到商家的。這樣也是保證用戶的安全，如果出現(xiàn)沒有發(fā)到貨，平臺(tái)會(huì)給你返回去的，現(xiàn)在如果用戶積分高，在你退貨后，平臺(tái)會(huì)先墊付的。這都是要求用戶的信譽(yù)高，沒有出現(xiàn)過惡意的現(xiàn)象，這是一個(gè)雙方面的要求。