在天貓上有些店鋪開通了次日達的服務，說明只要在這些店鋪下單的買家在第二天就能收到貨了，不過這個服務也意味著商家要承擔一些風險，因為買家在下單第二天沒有收到貨就可以找你麻煩了，那么怎么開通次日達服務呢?

天貓次日達怎么開通?

消費者只需登錄手機淘寶客戶端、天貓手機客戶端和淘寶PC端，在搜索框中輸入想要購買的商品關鍵詞后，大數據算法會根據時間、默認收貨地址和商品等信息，在搜索結果中呈現出當日達和次日達標志的商品。

除了大數據算法的自動展示外，購買者在檢索商品關鍵詞后，還可以單擊右上角的“篩選”功能，從中選擇“當天/第二天到達”的選項，單擊即可找到優(yōu)質物流的商品。

買家只需登錄手機淘寶客戶端、天貓手機客戶端和淘寶PC端，在搜索框中輸入想要購買的商品關鍵詞后，大數據算法會根據時間、默認收貨地址和商品等信息，在搜索結果中呈現出當日達和次日達標志的商品。

要求有哪些?

1、天貓超市的商品由快遞員配送，商品到時聯系你哦。天貓超市賠償，根據商品屬性，如生鮮等，會計時提示。

2、業(yè)者約定商品支持第二天到達服務的區(qū)域，以購買者在確認訂單信息頁面上填寫詳細的收貨地址后，是否支持第二天到達服務信息為基準。商品的投遞時間以物流公司系統(tǒng)內記錄的簽字日期為基準。

3、第二天達到服務的履行標準包括以下3個項目，必須同時滿足購買者的收貨地址在業(yè)者提供服務的區(qū)域內，購買者在指定時間(具體時間以商品詳細頁面或確認訂單頁面的顯示時間為基準)拍攝完成支付的物流詳細信息中有第二天達到的標志。

4、投訴問題，投訴生效后，業(yè)者應當履行第二天的服務，但未履行的，每個訂單需要向買方支付10元違約金，業(yè)者允許私人聯盟成員向買方支付違約金，該違約金直接到買方支付寶賬戶。

實際上在京東平臺很早就實現了次日達服務，甚至還有一些當日達服務，這無疑提升了消費者的購物體驗，所以天貓平臺為了跟進這些服務，也支持一些天貓商家開通這些服務，這也能提升商家店鋪的轉化率。

天貓次日達沒到怎么賠付？特殊情形有哪些？

其實對很多天貓平臺來說，肯定也希望能夠做好天貓的各項服務，比如說天貓次日達如果沒有按時到達的話，那應該要怎么去賠付呢?特殊情形有哪些呢?我馬上就來給各位介紹。

商家應履行次日達服務但未履行的，每個訂單需向買家支付10元違約金，商家授權菜鳥聯盟成員向買家支付違約金,該違約金以現金方式直接支付到買家淘寶賬號所綁定的支付寶賬號中。

商家向買家支付違約金后，該未履行次日達服務的行為，不再屬于《天貓規(guī)則》中違背承諾的投訴受理范圍。

特殊情形有哪些?

如存在以下特殊情形的，商家可不提供次日達服務：

1)因買家原因(更改收貨地址、地址不詳、地址錯誤、聯系不上、要求改期派送、拒收、無代收人、買家自提等)導致包裹延誤派送或無法送達的;

2)收件人學校、單位或住宅小區(qū)不允許投遞人員入內，或買家代收方原因，導致造成延誤的;

3)收件人地址為機關、單位等機構，而周六、周日和公眾節(jié)假日不接收郵件、包裹，造成延誤的;

4)寄遞物品違反國家禁、限寄規(guī)定或有關運輸管理條例，經有關部門沒收或依照有關法規(guī)、規(guī)定處理的;

5)因不可抗力造成延誤的

6)若買家與商家有另行約定配送時間，且該時間與次日達服務時間沖突的，則商家可按約定時間配送，無需提供次日達服務;

7)若買家與商家另行約定配送地址，且修改后的配送地址不在商家承諾提供服務的區(qū)域內，則商家無需提供次日達服務。

商家承諾商品支持次日達服務的區(qū)域，以買家在“確認訂單信息”頁面填寫詳細收貨地址后，是否支持次日達服務信息為準。商品的送達時間以物流公司系統(tǒng)內記錄的簽收日期為準。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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