淘寶退貨后多久算入庫(kù)存?如何查看退貨率?
2022-09-12|19:53|發(fā)布在分類(lèi) / 成功案例| 閱讀:290
當(dāng)買(mǎi)家在淘寶平臺(tái)上面購(gòu)物的時(shí)候,難免會(huì)出現(xiàn)退貨的現(xiàn)象。并且在退貨的過(guò)程中,理由也是千奇百怪。對(duì)于淘寶商家來(lái)說(shuō),在運(yùn)營(yíng)店鋪期間,必須要特別去關(guān)注商品的退貨率,以免帶來(lái)更大的影響,那么淘寶退貨后多久算入庫(kù)存?如何查看退貨率?
淘寶退貨后多久算入庫(kù)存?
一般淘寶退貨后是不會(huì)自動(dòng)算入庫(kù)存的,需要手動(dòng)去增加庫(kù)存。
如何查看退貨率?
首先大家需要登錄到淘寶網(wǎng),進(jìn)入到自己的淘寶店鋪,然后點(diǎn)擊我們自己的店鋪信用等級(jí);
之后就能看到淘寶店鋪30天內(nèi)的服務(wù)情況,同時(shí)也可以看到我們近30天的退貨率情況;
正常情況下,我們淘寶店鋪的退貨率的計(jì)算方式是:退貨率等于近30天成功的退貨筆數(shù)除以近30天支付寶的交易筆數(shù)*100%。就像我們店鋪近30天的交易筆數(shù)是237筆,然后成功退貨、售后的有25筆,這樣近30天的退貨率就是10.5%,就在已經(jīng)發(fā)貨狀態(tài)下的退款成功筆數(shù)或者成交筆數(shù),這個(gè)是按照周一到周日計(jì)算的,如果賣(mài)家在這周申請(qǐng)退貨,下周才給他退貨成功,那么其中的退貨率就是算下周的。
其實(shí)也就是說(shuō)我們的退貨成功計(jì)算是指退貨成功的時(shí)間,并不是淘寶買(mǎi)家申請(qǐng)退貨的時(shí)間,在一些活動(dòng)面前,了解清楚這個(gè)規(guī)則還是有一定幫助的。而且成交筆數(shù)是買(mǎi)家付款時(shí)間為基準(zhǔn)。
目前淘寶店鋪的退貨率是跟店鋪的信用度是沒(méi)有直接關(guān)系的,可是也是不會(huì)影響到店鋪的正常運(yùn)營(yíng)的,不過(guò)在一些大型活動(dòng)或者行業(yè)活動(dòng)的時(shí)候?qū)ν素浡蔬€是有一定的要求的。
如果商家發(fā)現(xiàn)店鋪里面的退貨率處于很高的情況下,需要先找到引起的原因,然后再去從這些根本的原因上面進(jìn)行處理,這樣才能更好減少退貨率。如果沒(méi)有及時(shí)處理,讓退貨率繼續(xù)上升,對(duì)店鋪后期各個(gè)方面的發(fā)展都會(huì)帶來(lái)影響的。
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