淘寶買家誤點(diǎn)了撤銷退款怎么辦？如何正確退款？

 

淘寶買家誤點(diǎn)了撤銷退款怎么辦？

 

如果買家不小心點(diǎn)了撤銷退款的情況下，可以進(jìn)入到我的訂單里面，然后找到自己想要退款的商品，重新再去選擇退款，按照里面的內(nèi)容去操作即可。

 

 

如何正確退款？

 

1.賣家首先登錄淘寶賣家中心后臺

 

2.找到左側(cè)菜單欄中客戶服務(wù)管理，點(diǎn)擊客戶服務(wù)中的退款管理

 

3.點(diǎn)擊“退款管理”進(jìn)入下面的頁面中，包含退款訂單號碼查詢以及我申請訂單退款

 

4.若退款訂單過多，可在上述訂單編號搜索框中查詢，也可按范圍查找，比如退款申請時(shí)間、退款狀態(tài)等。

 

5.我收到的退款申請意思是指賣家收到的關(guān)于買家的退款申請，這時(shí)賣家就需要在這界面進(jìn)行查看，那么作為賣家來說，買家退貨退款的過程得先首先申請退款，然后賣家同意，買家再寄回寶貝，當(dāng)賣家收到寶貝，就會在這邊點(diǎn)擊同意退款。

 

6.如果買家無理操作退款，商家就能點(diǎn)擊拒絕申請退款，填寫拒絕理由，沒完成拒絕退款申請方面，拒絕退款申請后退款狀態(tài)變更為賣家不同意協(xié)議，等待買家修改，買賣家可以再進(jìn)行友好協(xié)商，如果最終無法達(dá)成一致，淘寶小二將會介入進(jìn)行處理。

 

目前淘寶是可以支持七天無理由退貨的，因此買家收到了貨物之后，如果對這個(gè)商品不是很滿意的情況下，建議按照上面的流程去申請退款。如果在這個(gè)過程中有出現(xiàn)不小心點(diǎn)了撤銷退款的情況，直接重新再去申請一次即可，無需太擔(dān)心了。