淘寶預(yù)售付了尾款可以申請退款嗎？退貨費(fèi)用怎么辦？

 

淘寶預(yù)售付了尾款可以申請退款嗎？

 

淘寶預(yù)售商品，在賣家沒有違約的情況下只有付了尾款才可以退款的。根據(jù)預(yù)售商品規(guī)則，已付定金，未付尾款狀態(tài)下，如果非賣家責(zé)任是不支持退定金的。支付尾款后，訂單可享受正常的售后服務(wù)，若退款成功，定金和尾款是一起退回的。

 

 

退貨費(fèi)用怎么辦？

 

按照平臺的規(guī)定，預(yù)售有不支持7天無理由退貨的，也就是說除非購買的款存在質(zhì)量或與描述不符的情況，就可以通過申訴要求退貨。核實(shí)后，就會(huì)強(qiáng)制商家進(jìn)行退款，并且還會(huì)讓支付給你賠償金。

 

如果只是單純不滿，大多數(shù)都是不會(huì)同意退的。所以，大家在購買時(shí)，要考慮清楚到底是不是真的感興趣，換句話其實(shí)也就是你是否真的非他不可必須買。

 

當(dāng)然，也有部分產(chǎn)品是支持無理由退的，所以，完全可以退貨，尤其是在商家還沒有發(fā)貨的時(shí)候，這時(shí)候退是最好的，如果是已經(jīng)收到貨了想要退款，郵費(fèi)問題這要看大家的約定情況，如果是商家的問題或者是有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，那就可以不用承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

 

否則，需要顧客自行掏腰包出這部分的郵費(fèi)，所以，買的時(shí)候最好溫馨填報(bào)客戶。

 

目前淘寶大部分預(yù)售商品都會(huì)支持退貨的，尤其是商品還沒有完全發(fā)貨之前，申請成功的幾率明顯會(huì)高很多。不過有些商品退出去之后，此時(shí)就不會(huì)允許退貨了。因此最主要還是應(yīng)該看商品的性質(zhì)，只要不是屬于定制類的商品，基本上都是能夠退貨的。