淘寶賣家信用分在哪里查看？如何加速？

 

淘寶賣家信用分在哪里查看？

 

1.首先打開淘寶，點擊右下角我的淘寶；

 

2.點擊會員中心，在會員中心頁面點擊我的淘氣值；

 

3.點擊柱狀圖，會出現(xiàn)基本分和信譽評級；

 

4.信譽評級是五個維度綜合評估而來的。

 

 

如何加速？

 

1、保證產品質量

 

有的店鋪做了大量的推廣，但是最后還是生存不下去，主要原因就是店鋪商品的質量不過關。由此可見，質量才是王道，是店鋪的核心。

 

服務態(tài)度再好、發(fā)貨再快，產品質量不過關，買家還是會不滿意的。所以，賣家在進貨的時候要進質量好的貨，把商品包裝的規(guī)整，不要在任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏。

 

2、保證服務態(tài)度

 

售后服務很重要，態(tài)度決定一切。

 

很多店鋪獲得的淘寶差評中，服務態(tài)度占了很大比例，隨便去幾家淘寶首頁做廣告的大店鋪看看，他們的評分大部分都有飄綠的現(xiàn)象。

 

這些店鋪的商品質量很好，后臺很硬，裝修精美專業(yè)，而影響他們評分的毫無疑問就是服務態(tài)度。

 

3、注意發(fā)貨速度

 

物流快遞是淘寶很頭疼的問題，也是當當這些B2C能從淘寶搶得份額的少數優(yōu)勢，連馬云都說有太多的差評是因為快遞的問題，與賣家無關系。

 

但是買家從店鋪中購買了東西，卻遲遲收不到貨，這與賣家脫不了干系的。所以，物流是一個很糾結的問題，賣家要盡量選擇最合適的快遞合作。

 

其實對于一家淘寶店鋪來說，信用分越高的情況下，對店鋪來說就會有更多的好處。如果想要提高店鋪的信用分，建議按照上面這些方式去操作，同時還能適當去搞一些好評送禮的活動，力度可以稍微大點，雖然可能暫時會損傷自己的利益，但卻能獲得可持續(xù)的發(fā)展。