幕思城>電商行情>運營>淘寶運營>快手小店閃電購管理規(guī)則

    快手小店閃電購管理規(guī)則

    2023-01-11|14:08|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:151

    日前,快手電商發(fā)布《快手小店閃電購管理規(guī)則》修訂公告,該規(guī)則將于2022年6月21日生效。



    據(jù)了解,在準入方面,特定經(jīng)營類目商戶商品質(zhì)量、服務(wù)水平到達行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)水準,快手小店平臺邀請開通閃電購,商戶應(yīng)按照平臺要求通過實名認證、資質(zhì)提交等,確認開通并按要求繳納相應(yīng)的保證金費用,平臺為商戶開通閃電購功能。

    其中,商戶等級要求≥銅1,并且購物體驗星級≥3星(新手商戶或默認星級不能開通閃電購)。

    在經(jīng)營方面,快手小店閃電購更改開放商品類目及所需資質(zhì),閃電購商戶/商品需滿足類目下資質(zhì)要求,若平臺校驗后發(fā)現(xiàn)沒有相關(guān)資質(zhì),平臺將采取包括但不限于限制使用閃電購功能、下架相關(guān)商品等措施進行處置。

    商品類目包括珠寶/鐘表、趣味玩物、寵物生活、家裝家具、童裝/童鞋、運動戶外鞋服、瑜伽舞蹈/健身/體育/護具、戶外/垂釣裝備、自行車/電動車/摩托車、家居生活等。

    新增閃電購準出規(guī)則,商戶出現(xiàn)下述任一情形會被暫停使用閃電購功能上傳商品,部分指標滿足或違規(guī)處置措施執(zhí)行完畢后,可再次使用閃電購。如若商戶存在2次及以上發(fā)布違禁信息,出售假冒偽劣商品的行為;其他違反法規(guī)、平臺規(guī)則要求或閃電購認定的不適合發(fā)布的商品、信息或行為將被永久禁止使用閃電購功能。

    此外,快手電商還對《快手小店規(guī)則(總則)》,《快手小店商品信息發(fā)布規(guī)則》,《快手小店商戶違規(guī)管理規(guī)則》,《【發(fā)布違禁信息】實施細則(商戶)》中涉及閃電購相關(guān)的行為進行修訂。



    快手小店閃電購保證金怎么退?有什么規(guī)則?

    我們經(jīng)常會在短視頻平臺來做推廣了,我們比較熟悉的短視頻平臺就有快手或著抖音了。有不少的客戶會在上面購物,會通過快手小店閃電購去購買。那么里面的保證金要怎么去退?有什么樣的規(guī)則?

    快手小店閃電購保證金怎么退?

    快手的用戶在快手平臺進行購買商品,都是支持七天無理由退貨,運費有平臺售后規(guī)則進行執(zhí)行操作的。

    有什么規(guī)則?

    1、在商品交易方面,快手小店閃電購的商品僅可在商戶當場直播中交易,直播結(jié)束或庫存不足則無法繼續(xù)交易。訂單成立后,商戶應(yīng)按照直播中、消費者下單時承諾的商品、規(guī)格、質(zhì)量、發(fā)貨時間、物流方式等交付給消費者。 此外,快手平臺還會根據(jù)相關(guān)類目抽檢標準不定期進行商品抽檢。

    2、在商品信息展示上,商品展示需為實物,且商品正面需在直播畫面正中心位置展示??焓种辈タ谑鲋袘?yīng)全面描述商品細節(jié),出售的商品類型不得超出開放的類目范圍。不得發(fā)布各類違法或違規(guī)信息,不得發(fā)布違反快手小店相關(guān)規(guī)則的商品或服務(wù)信息。

    3、閃電購功能現(xiàn)僅開放鞋靴箱包、手串/首飾/配飾(不包括原石、鐘表)類商品發(fā)布。 已開通商戶直播中可使用此功能快速上架商品,上架后不可修改庫存及價格信息,售完即止??焓制脚_有權(quán)基于商戶的小店所售商品和小店風(fēng)險等級等因素提升保證金額度,自補繳是從通知送達的次日起7日內(nèi)需要完成補繳,否則將會無法使用閃電購功能。

    4、如果商戶開通閃電購功能期間出現(xiàn)違規(guī)情形,平臺可劃扣閃電購保證金,因此導(dǎo)致商戶的小店保證金的余額低于平臺要求的保證金金額的50%的,平臺有權(quán)根據(jù)保證金余額立即停止店鋪部分或者全部在線活動,或要求商戶立即予以補足。具體以有關(guān)保證金的協(xié)議約定、規(guī)則等為準。

    如果商戶已經(jīng)發(fā)貨的,那么想要退款的話最好是收到商品之后,這樣賣家也是比較好處理的。一般情況下沒有特殊情況,退款都是比較方便快捷的。

    閃電購的保證金是支持七天無理由退貨的,運費是由平臺操作。有著商品僅可在商戶當場直播中交易,商品展示需為實物且商品正面需在直播畫面正中心位置展示等等規(guī)則。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶店鋪的運費險究竟怎么用?具體需要怎么操作?

    淘寶店鋪開直通車推廣一直賠錢,到底還要不要繼續(xù)開?

    淘寶旺旺名起名有規(guī)則嗎?

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666