淘寶商品被小二下架整改后上架如何操作?
2022-03-21|22:07|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:1525
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在淘寶平臺(tái)中,淘寶商家們需要遵守相關(guān)的規(guī)則,如果商品出現(xiàn)了違規(guī)的行為,可能會(huì)導(dǎo)致商品被下架哦,如果淘寶商品被小二下架整改后再上架的話,是否還會(huì)有什么影響呢?下面進(jìn)行介紹。
登錄淘寶賬號(hào),點(diǎn)擊淘寶賣家中心,找到寶貝管理,點(diǎn)擊倉庫中的寶貝,找到已下架的商品,在商品操作上點(diǎn)擊上架就可以了,另外淘寶不會(huì)自動(dòng)下架商品的,設(shè)置上架的時(shí)間一般為7天,但實(shí)際上一般都是自動(dòng)上架的,好像沒出現(xiàn)過寶貝自動(dòng)下架,要是你哪天突然看到自己店鋪的產(chǎn)品不見了,可以在倉庫中的寶貝那找,那個(gè)頁面有幾個(gè)選項(xiàng)的:待上架,賣完的寶貝,違規(guī)處理的寶貝之類的,可以在這找到不見了的寶貝,重新上架即可。
上面講的是一般的商品重新上架,淘寶還有一些違規(guī)商品,對于違規(guī)的寶貝一般處理為:首先,如果進(jìn)店發(fā)現(xiàn)發(fā)布的寶貝少了,那么有可能是因?yàn)檫`反了淘寶規(guī)則被處理了,這樣的寶貝會(huì)成為“待處理的違規(guī)寶貝”?!按幚淼倪`規(guī)寶貝”是倉庫中的寶貝的其中一種類型,意思就是寶貝違反淘寶規(guī)則被淘寶下架到這個(gè)版塊,后續(xù)需要修改寶貝后才可以重新上架。如果后面顯示有數(shù)字,則表示有多少個(gè)違規(guī)寶貝待處理
如果,發(fā)現(xiàn)淘寶助理里面有這樣的寶貝,不要慌張,在這里出現(xiàn)的寶貝,說明問題不大,用淘寶助理把寶貝下載下來,然后查看該寶貝違規(guī)原因后再處理,如寶貝因?yàn)閷傩藻e(cuò)誤或是其他原因被下架,請及時(shí)調(diào)整商品屬性,重新編輯上架即可。
違規(guī)的寶貝,只要還在淘寶助理里面,就說明還可以編輯,“待處理的違規(guī)寶貝”點(diǎn)擊右邊的“編輯”按鈕,根據(jù)下架原因提示修改寶貝編輯頁面的內(nèi)容,如:標(biāo)題、價(jià)格、類目、屬性等等,確保修改正確后再發(fā)布上架,避免再次發(fā)現(xiàn)違規(guī)的情況,然后選擇上架。
不管是一般商品還是違規(guī)商品,合理的安排上下架時(shí)間是非常重要的,因?yàn)樵趯氊惣磳⑾录艿臅r(shí)候?qū)氊悤?huì)排在前面,得到展示,而且買家很容易搜索到你的寶貝,所以店鋪賣出商品的可能性就增大。
關(guān)于開頭提出的問題,在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進(jìn)行了解答。如果淘寶商品被下架了后,再進(jìn)行整改的話,是可以再次上架的,只不過這樣的產(chǎn)品嚴(yán)重上面會(huì)或多或少受到一定的影響,所以千萬不要違法。
淘寶購物的時(shí)候,因?yàn)槭窃谄脚_(tái)上去購物,所以很多時(shí)候會(huì)發(fā)生糾紛,此時(shí)就需要淘寶小二去判斷,那么當(dāng)淘寶小二出現(xiàn)誤判的時(shí)候,我們要如何去申訴呢?具體的申訴技巧大家清楚嗎?請看詳細(xì)介紹!
一、淘寶小二誤判怎么申訴?
幫賣家和買家發(fā)生沖突,一般來說都是買家要求賠償退貨退款等行為,并向淘寶小二舉報(bào),然后淘寶小二誤判的情況比較多??赡苋绻琴u家并未做錯(cuò)什么?又或者是賣家的過錯(cuò)。該如何申訴呢?首先當(dāng)然是與在線阿里客服進(jìn)行溝通,希望得到一個(gè)合理的解決方案,如果阿里客服也不能給出一個(gè)好的解決方案。那么做錯(cuò)的一方賣家或者買家覺得淘寶小二誤判之后,是自己在里面沾沾自喜并且不作為。接下來。
買家或者賣家一方可以向淘寶所在的工商局進(jìn)行投訴舉報(bào),一般每一個(gè)地方的工商局都是有舉報(bào)電話的,所以可以通過撥打舉報(bào)熱線。
當(dāng)然你也可以上網(wǎng)查找淘寶所在地的工商局的網(wǎng)址,進(jìn)行線上的舉報(bào)。
而且淘寶是比較偏向于買家的。所以給賣家誤判的案例也會(huì)多一些。
淘寶介入后小二判定結(jié)果可以申訴的,對工商部門進(jìn)行舉報(bào)。
1、向淘寶所在地杭州工商進(jìn)行投訴舉報(bào):致電杭州消費(fèi)者舉報(bào)中心(0571-12315),網(wǎng)上投訴(點(diǎn)擊左列第2項(xiàng)“網(wǎng)上投訴”)投訴、舉報(bào)。
2、向淘寶/天貓賣家所在地工商局網(wǎng)上舉報(bào)、投訴:請向淘寶/天貓索要賣家真實(shí)信息。如淘寶/天貓不予提供,或提供的不是真實(shí)有效信息的,可專門就此向杭州工商舉報(bào)投訴。撥打賣家所在地12315投訴舉報(bào)賣家,或登錄淘寶/天貓賣家所在地工商局網(wǎng)站提交投訴舉報(bào)。
是不是覺得有希望了,所以我們?nèi)绻霈F(xiàn)誤判的情況,那么就按照這個(gè)步驟一步步去申請做好,只有這樣我們才能把這個(gè)誤會(huì)判斷給解除了,才可以把這個(gè)判斷消除對我們店鋪的影響。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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