淘寶預(yù)售款可以退全款嗎？尾款有哪些規(guī)則？

如今很多淘寶商家在經(jīng)營(yíng)店鋪的過程中，為了增加店鋪內(nèi)的銷量，一般都會(huì)先推出預(yù)售款。簡(jiǎn)單一點(diǎn)來(lái)說就是買家先支付定金，然后再去支付尾款，這樣就可以讓商家知道要做多少產(chǎn)品，并且在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，那么淘寶預(yù)售款可以退全款嗎？尾款有哪些規(guī)則？

淘寶預(yù)售款可以退全款嗎？

預(yù)售定金付尾款之后是可以退全款的，一般我們只需要在付完尾款之后點(diǎn)擊退款，賣家通過后定金和尾款的金額就會(huì)一起退回到你的賬戶，不過這個(gè)方法的時(shí)間會(huì)長(zhǎng)一些，只有在付尾款之后才能進(jìn)行退款工作。

尾款有哪些規(guī)則？

1、尾款到約定尾款支付時(shí)間的時(shí)候，買家需要在3日內(nèi)進(jìn)行尾款支付。買家沒有如期支付尾款的，按照淘寶規(guī)則判定為非賣家責(zé)任的，買家已支付的定金不予退還，訂單將自動(dòng)關(guān)閉，定金打入賣家賬戶。

2、預(yù)付款下單后需在15分鐘內(nèi)付款，否則系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉訂單，預(yù)售商品也支持7天無(wú)理由退換貨，商家在寶貝詳情與買家另有約定的情況除外。如果買家收到預(yù)售商品后不滿意的，那么可以通過正常退換貨流程進(jìn)行操作辦理。買家可以通過線上支付和短信支付這兩種方法進(jìn)行尾款的支付。

3、預(yù)售商品在支付預(yù)付款時(shí)可以使用店鋪優(yōu)惠券、店鋪紅包，但是兩者不可疊加使用，而且僅在支付預(yù)付款/定金的時(shí)候可以選擇使用優(yōu)惠，在支付尾款階段系統(tǒng)將不支持使用。預(yù)售商品在定金支付完成后，將自動(dòng)加入購(gòu)物車，尾款支持與其他活動(dòng)商品(含預(yù)售)一路合并支付結(jié)算。

如果買家購(gòu)買預(yù)售款之后產(chǎn)生了退款的想法，需要先把尾款支付好之后再去進(jìn)行操作。當(dāng)然要是支付了定金后，不想要這種東西想要退款，建議先跟商家商量一下，否則定金是無(wú)法退回來(lái)的。因此想要退款，還是應(yīng)該要多去溝通和聯(lián)系才行。

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