淘寶站內(nèi)信為什么會(huì)打不開呢？如何查看？

如今淘寶這個(gè)平臺(tái)各個(gè)方面都做的很完善，為了有效解決溝通方面的問(wèn)題，于是淘寶推出了站內(nèi)信這個(gè)功能，作為淘寶上面的一名商家，必須要經(jīng)常去關(guān)注站內(nèi)信里面的內(nèi)容，可是有些人在操作的過(guò)程中總是會(huì)碰到很多問(wèn)題，那么淘寶站內(nèi)信為什么會(huì)打不開呢？如何查看？

淘寶站內(nèi)信為什么會(huì)打不開呢？

1、可能是網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題導(dǎo)致淘寶站內(nèi)信打不開。

2、還有可能是大家的操作方法有問(wèn)題。

如何查看？

1、打開我們的淘寶主頁(yè);

2、登陸我們想要查看站內(nèi)信的賬號(hào)，就是你的淘寶賬號(hào)。在網(wǎng)頁(yè)的左上角和右上角下方均可登陸;

3、確保賬號(hào)登陸后，在淘寶首頁(yè)的右上角找到“聯(lián)系客服”四個(gè)字，單擊進(jìn)入;

4、進(jìn)入淘寶網(wǎng)的服務(wù)中心后，在右上方就有一個(gè)站內(nèi)信，這就是我們要東西了;

5、進(jìn)入站內(nèi)信后可以查看相關(guān)動(dòng)態(tài)，你也可以寫信哦，相當(dāng)于郵件一樣。

6、注意：淘寶站內(nèi)信最多顯示最近400條，保存時(shí)間為6個(gè)月，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)刪除過(guò)期信件。

淘寶站內(nèi)信的入口在哪里？

1、首先登陸淘寶賬號(hào)，進(jìn)入淘寶網(wǎng)首頁(yè)，在最上面那一排找到“賣家中心”，點(diǎn)擊進(jìn)入。

2、進(jìn)去之后，“站內(nèi)信”就在該頁(yè)面的左上角。

淘寶站內(nèi)信怎么發(fā)送？

1、打開淘寶店鋪帳號(hào)，點(diǎn)擊瀏覽器頂部的：賣家中心;

2、進(jìn)入賣家中心后，在左上角會(huì)有一個(gè)：站內(nèi)信按鈕，點(diǎn)擊它。

3、打開窗口左上會(huì)有一個(gè)“寫信件”按鈕，點(diǎn)擊它可以進(jìn)行寫信。

4、打開發(fā)送新信件的窗口，在此窗口可以進(jìn)行輸入收件人，主題，內(nèi)容等。

其實(shí)造成淘寶站內(nèi)信打不開的原因有很多，最主要還是要找到原因再去處理。當(dāng)成功進(jìn)入到站內(nèi)信里面之后，可以看到上面有個(gè)小紅點(diǎn)，所顯示的就是有信息沒(méi)有讀取，直接點(diǎn)擊進(jìn)去就能看到。一旦店鋪某些方面出現(xiàn)問(wèn)題，商家必須要及時(shí)處理才行。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶賣家上傳新品，怎樣才能把圖片上傳到店鋪里？

淘寶買家未確認(rèn)收貨，申請(qǐng)了退少發(fā)貨的錢，應(yīng)該怎么處理？

淘寶賣家新店，沒(méi)流量沒(méi)訪客量，也沒(méi)訂單怎么辦？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。