淘寶提問多久能顯示?如何管理淘寶提問?
2022-09-15|15:08|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:2706
淘寶提問是淘寶平臺新添加的一種功能,買家詢問相關商品問題,已經買過的買家就可以去回答。問題提出來以后并不是立馬顯示的,那么淘寶提問多久能顯示呢?
淘寶提問多久能顯示
在問大家提問之后,如果無人回答就看不到,提出問題以后淘寶系統(tǒng)會自動發(fā)信息給買過的買家,買家愿意回答的,回答了問題才能看的見。系統(tǒng)隨機邀請不超過20位的已購買用戶進行回答,淘寶賣家也可以回答自己寶貝下面的問題,所有的賣家都有問大家功能,無需自行添加,手機端寶貝詳情頁在評價下方就能看到問大家內容。
如何管理淘寶提問?
1、淘寶賣家要明確出哪些是需要展現(xiàn)給消費者看的內容,一般概念無非就是產品的賣點、優(yōu)勢、客戶常見問題,這部分內容我們可以從客服反饋、“問大家”上已有的問題提取,淘寶賣家可以羅列出需要展現(xiàn)給客戶看的內容方面。
2、在主賬號回答完提出的問題之后,賣家可以通過身邊親朋好友在問題回答上進行點贊及關注此問題。賣家盡可能的不要用一段話來回答,可以通過3~5條回答話術去回答,問答含量會使權重得到更高提升,比較容易置頂展現(xiàn)。問題7天不回答就會無法回答。為了去更好的維護“問大家”,淘寶商家都是需要關鍵好每天的回答。
3、淘寶賣家要查看每個“關鍵詞標簽”下是否有差評問答,“全部”標簽下如果有發(fā)現(xiàn)有差評問答,馬上將每日問題提問量翻倍。一般來說,“全部”標簽下是不會輕易出現(xiàn)差問答的,主賬號回答的問題的時候,是可以看到所有的問題,如果點開問題回答時,出現(xiàn)了易招差回答的問題,就要開始加大力度提問。
4、如果說商品差評比較多,那么淘寶賣家需要做的方面主要是先收集一下哪些問題最多差的回答,避免這些問題,然后再收集“全部”標簽下的主要問題,提取排序靠前的關鍵詞進行提問。
淘寶提問對于賣家來說是一個非常好的淘寶自然流量來源,這一部分一定要管理好,淘寶賣家最好可以主動去回復買家的問題,這樣也可以給其他買家一個參考。
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