淘寶商家好評(píng)率在哪看？怎么提升店鋪好評(píng)率？
2022-09-16|12:35|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀：4903
在淘寶上面購物，收到了貨物后總是會(huì)對(duì)商品進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)喜歡的商品就會(huì)直接給好評(píng)。對(duì)于商家來說，好評(píng)率是很重要的部分，畢竟它跟買家成交率會(huì)有很大的聯(lián)系。如果好評(píng)率很低的情況下，就無法吸引更多的人去下單。那么淘寶商家好評(píng)率在哪看？怎么提升店鋪好評(píng)率？ 
淘寶商家好評(píng)率在哪看？
1、在百度搜索引擎下，搜索"淘寶",點(diǎn)擊搜索的第一信息，進(jìn)入淘寶官方首頁，或者在輸入淘寶網(wǎng)址。
2、買家必須是登錄狀態(tài)，因此必須登錄。輸入正確的賬戶密碼驗(yàn)證碼登錄，或者手機(jī)掃碼。
3、選擇頁面左上角的買家用戶名圖標(biāo)，將鼠標(biāo)放上去，就可以有個(gè)個(gè)人頭像的彈框。
4、有一個(gè)人頭像，這個(gè)是可以點(diǎn)擊的。點(diǎn)擊進(jìn)入，點(diǎn)擊可以進(jìn)入用戶的個(gè)人管理頁面。
5、在個(gè)人信息管理頁面有很多內(nèi)容，比如積分收藏評(píng)價(jià)等，這里選擇"我的評(píng)價(jià)"。
6、在頁面的左邊就有好評(píng)率。
怎么提升店鋪好評(píng)率？
首先，店鋪產(chǎn)品的淘寶好評(píng)率要立足于符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品基石，沒有過硬的產(chǎn)品，沒有好的售后服務(wù)，再有效的措施都無法挽回產(chǎn)品好評(píng)率。比如以筆者接觸過的兩家皮革面料賣家為例，一樣的單價(jià)產(chǎn)品，由于質(zhì)量存在差異，質(zhì)量好的幾乎沒有中差評(píng)。
其次，以前有很多店鋪會(huì)做好評(píng)返現(xiàn)的活動(dòng)，但現(xiàn)在淘寶和天貓的規(guī)則全面禁止這類引導(dǎo)好評(píng)的措施。我們雖然不能引導(dǎo)給出好評(píng)，但是可以對(duì)客戶的評(píng)價(jià)做出獎(jiǎng)勵(lì)，比如客戶把好的產(chǎn)品圖曬出來，我們給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，稱之為評(píng)價(jià)管理。
再者，店鋪產(chǎn)品的評(píng)價(jià)展示是最近半年內(nèi)，所以一款產(chǎn)品的中差評(píng)如果太多，可以適當(dāng)先不做推廣冷靜處理，并且在這個(gè)半年的周期內(nèi)不要再增加中差評(píng)，等到產(chǎn)品鏈接自然消除，當(dāng)然這種方法只適合用季節(jié)性明顯的產(chǎn)品操作。
相信看完上面的內(nèi)容之后，都知道應(yīng)該商家好評(píng)率的查看方法。對(duì)于一家店鋪來說，好評(píng)率是非常重要的部分，很多商家為了能夠提升好評(píng)率，在這個(gè)方面花費(fèi)了很多的心思。其實(shí)更主要的還是確保產(chǎn)品質(zhì)量的問題，只有質(zhì)量好的情況下，才能避免出現(xiàn)更多的差評(píng)。
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