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    淘寶客服過年具體什么時候放假?休息多長時間?

    2022-09-16|12:37|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:8106

    不少店主對于過年期間的淘寶客服上班時間還定不下來,所以,想問下一般過年什么時候放假?那么,接下來,我們就來說下,關(guān)于過年客服放假的內(nèi)容,想知道的小伙伴就可以真的跟著來看下了。
     
    淘寶客服過年具體什么時候放假?
     
    放假時間都很長的。都是放至少十五天以上的假。因為過年快遞休息,廠家休息,都是休息至少1個月,才開工,這段時間是最淡的時候,客服上班也是無所事事。但是平時假會少,比如只放三天假。就是為了過年放假時間長。
     
    這個要看你公司性質(zhì)了,如果相對比較正規(guī),規(guī)模較大的公司,通常會按節(jié)假日規(guī)定的時間放,當(dāng)然會有年假也可以申請了。但是公司也會安排人值班。
     
    但是如果是小企業(yè),過年不會有假不說,最主要的是不見得會按法定,需要有人在線,會調(diào)休或是排班,這時候應(yīng)該會按節(jié)假日上班雙倍工資,但是吃飯是個難事,這個非常痛苦。
     
    淘寶客服過年具體什么時候放假?休息多長時間?
     
    做客服具體的休息時間,是需要根據(jù)面商家具體規(guī)定。不一樣的店家,休息時間都是不一樣的,所以,要按照情況來。
     
    最常見的種是每月休兩天,然后除了年假外沒有其他的假日?;旧厦刻於继幱谏习酄顟B(tài),這類型的是最多的。
     
    但是有點,如果是夜班,白天就不用上班,所以這樣還是很好的,有事情白天處理,晚上還可以掙錢,都不耽誤。還有種就是傳統(tǒng)節(jié)日的時候會有幾天的休息時間,比如說是年假,中秋,國慶之類的,會有2天左右放假時間,月休的也在兩天左右,休息也不長。
     
    由于春節(jié)也是一周的假期,大家通常會在節(jié)前節(jié)中拍下的,要維護(hù)好,盡量不要讓對方退款,可以承諾年后返一些差價作為補償。
     
    基礎(chǔ)回復(fù)要設(shè)置完整,以防有顧客突然會提相關(guān)的問題,需要解答又找不著人,基本上會損失掉買家的。
     
    當(dāng)然,可能會安排客服值班又或者是沒人,這時候建議把存貨量各方面都核對清楚,避免對方拍下后,又無貨,又丟掉顧客也是不好的。
     
    所以,客服過年的放假通常會在春節(jié)前的1-2天,當(dāng)然有些店也會提前,至于放多久這個就看物流和廠家的情況了,當(dāng)然,客服放假也可以安排值班,這樣方便有顧客咨詢,不至于丟失掉顧客。

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