淘寶賬號限制登錄具體怎么回事？應該如何解決？

淘寶是我們使用購物頻率很高的電商平臺，也是管理較為嚴格的電商平臺。在我們使用的過程中，可能會遇到賬戶被限制登陸、想買東西沒法買的情況。如果大家遇到這種情況不要著急，先了解限制原因，再尋找解決方法。下面給大家講述一下。

一、限制登錄原因：

1、淘寶賬戶沒進行實名認證

淘寶賬戶關乎錢財交易，沒有實名的賬戶其財產安全是沒有任何保障的，一旦出了問題，平臺方需要承擔相應的法律責任，所以淘寶系統(tǒng)對于沒有實名認證的賬戶直接限制其登錄，不登錄賬戶就是相對安全的。

2、異地登錄賬戶

淘寶系統(tǒng)對賬號的登錄問題很是警覺，畢竟淘寶賬號的異常很可能關乎到我們的錢財利益;在淘寶系統(tǒng)的眼里異地登錄是可以直接與賬戶被盜掛鉤的，系統(tǒng)解決被盜的最好方案就是限制登錄，來保護賬戶中的財產安全。

3、賬號存在違規(guī)現象

淘寶作為發(fā)行時間較長的網購平臺，有著一套極為嚴格的管理制度，對賬號信譽問題也極其重視。淘寶平臺對于存在違規(guī)行為的賬戶也是嚴肅處罰，有著極大的打擊力度。刷單、亂發(fā)廣告之類的行為都屬于常見的違規(guī)行為。要是被限制登錄了，而且還不屬于以上兩種情況的話，建議多反思一下，想一想最近自己有沒有違規(guī)操作。

明確了限制登錄原因，接下來給大家介紹相對應的解決方法。

1、如果你的賬號沒有進行實名認證，那在登錄的時候系統(tǒng)就會出現提醒，根據提醒進入實名認證流程，上傳身份證正反面，人臉識別過后實名認證就完成了，之后就可以自由登錄了。

2、如果是異地登錄的原因，那也很簡單，只要根據系統(tǒng)提示，點擊【開通賬戶】，根據自己情況，手機號注冊的就選擇手機驗證，郵箱注冊的則選擇郵箱驗證，接受輸入后完成身份驗證就可以了。

3、如果是因違規(guī)而被封，那就只能聯(lián)系客服，可以直接打客服電話，也可以使用網頁版的聯(lián)系客服選項。不過在大多數情況下因這種原因被限制的，無法解凍。

你賬號被限制，一般都是因為這二種情況被限制登錄，通過自助解除限制，如果不能就通過人工客服申訴。如果你是因為是確實存在違規(guī)行為被限制登錄，這種情況下就認可不需要再白費力氣去申訴了，如果不是這種行為，通過申訴一般都可以解除限制。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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