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    淘寶材質(zhì)保真的作用有哪些?如何定義?

    2022-09-18|20:18|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:9567

    各位小伙伴們,在淘寶不僅僅會(huì)購買一些生活用品或者是服飾類的,還會(huì)購買一些家具或者是黃金首飾等等,這些東西都是比較貴重的,商家都會(huì)購買保真服務(wù),那么淘寶材質(zhì)保真的作用有哪些?
     
    一、淘寶材質(zhì)保真的作用有哪些?
     
    材質(zhì)保真險(xiǎn)是淘寶聚劃算活動(dòng)與螞蟻保險(xiǎn)對特點(diǎn)行業(yè)推出的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn),參加聚劃算活動(dòng)并且已經(jīng)投保材質(zhì)保真險(xiǎn)的商品,如果出現(xiàn)商品的材質(zhì)與賣家的描述不相符,那么可以在賣家發(fā)貨后的30天內(nèi)申請第三方免費(fèi)材質(zhì)鑒定,情況屬實(shí)買家可以獲得實(shí)際成交價(jià)(不含運(yùn)費(fèi))的500%賠償金額。
     
    材質(zhì)保真險(xiǎn)的作用就是確保買家在聚劃算活動(dòng)買到的商品是材質(zhì)屬實(shí)的商品,一旦出現(xiàn)材質(zhì)不符合要求的商品,買家可以維護(hù)自己的合法權(quán)益,從而獲得賠償。
     
    淘寶材質(zhì)保真的作用有哪些?如何定義?
     
    二、淘寶極有家材質(zhì)保真服務(wù)定義:
     
    消費(fèi)者在極有家市場購買帶有“材質(zhì)保真”服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品,商家承諾向消費(fèi)者提供商品材質(zhì)與實(shí)際描述一致的服務(wù),如消費(fèi)者收貨后質(zhì)疑材質(zhì)與實(shí)際描述不符與賣家溝通退款未達(dá)成一致情況下則買家可以:
     
    1、申請質(zhì)檢服務(wù),向指定的第三方鑒定機(jī)構(gòu)對購買商品的材質(zhì)發(fā)起鑒定,保險(xiǎn)公司承擔(dān)鑒定費(fèi)用。
     
    2、如商品材質(zhì)符合描述,保險(xiǎn)公司向買家按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。
     
    3、如商品材質(zhì)不符合描述,賣家100%退還貨款,并額外賠付200%(以消費(fèi)者購買時(shí)的定單商品價(jià)格為準(zhǔn),不含運(yùn)費(fèi))給買家。
     
    該服務(wù)必選類目:住宅家具、家裝主材、基礎(chǔ)建材、全屋定制。
     
    淘寶材質(zhì)保真是給消費(fèi)者的一種服務(wù)。如果商品的材質(zhì)與賣家描述的不符合的話,大家可以申請第三方免費(fèi)鑒定,如果鑒定情況屬實(shí)的話,賣家不僅要退還貨款,還需要支付賠償金額。

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