淘寶材質(zhì)保真可以證明是正品嗎?怎么設(shè)置?
2022-09-18|20:18|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:10102
現(xiàn)在許多商家為了證明自己所受的商品是正品,都會去購買淘寶材質(zhì)保真險,材質(zhì)保真險確實(shí)能夠給消費(fèi)者一個保障,也能夠增加信任感,那么有淘寶材質(zhì)保真可以證明是正品嗎?
一、淘寶材質(zhì)保真可以證明是正品嗎?
淘寶的材質(zhì)保真是值得相信的,許多賣貴重物品的商家都會加入保真服務(wù),來獲取消費(fèi)者的信任。
二、淘寶材質(zhì)保真承諾范圍:
1、買家需要在賣家發(fā)貨后的30天(最晚不超過買家確認(rèn)收貨后15天),將爭議商品寄送指定第三方鑒定機(jī)構(gòu)。
2、買家寄送商品必須為未使用、未清洗商品,否則保險公司不承擔(dān)保障責(zé)任。
所以,淘寶上一些標(biāo)有材質(zhì)保真標(biāo)識的商品,是值得相信的。如果有質(zhì)疑,收到貨后可以申請質(zhì)檢服務(wù),鑒定費(fèi)用還不用自己承擔(dān),一旦鑒定成功,還能獲得賠付。
三、怎么設(shè)置材質(zhì)保真?
1、大件:住宅家具、家裝主材、全屋定制、基礎(chǔ)建材類目商品。
以上類目的親無法主動加入“材質(zhì)保真”服務(wù),需要加入材質(zhì)保真服務(wù)的賣家可以將加入服務(wù)需求提交至對應(yīng)的行業(yè)小二,由行業(yè)小二確認(rèn)后進(jìn)行服務(wù)開通,開通服務(wù)后商品即會打服務(wù)標(biāo)。
目前為了給消費(fèi)者更為確定的材質(zhì)和保障,同時也是滿足廣大大件賣家報名聚家裝平臺,已經(jīng)經(jīng)過了一輪增加,具體開通類目名單如下:
服務(wù)生效條件:符合住宅家具、家裝主材、全屋定制、基礎(chǔ)建材類目商品,且類目在“材質(zhì)保真”服務(wù)類目中,寶貝詳情等區(qū)域會浮現(xiàn)服務(wù)的標(biāo)。是否收費(fèi):此服務(wù)為極保障計劃保險中的一部分,以上類目已經(jīng)投保極保障計劃保險了,因此不再進(jìn)行收費(fèi)。
2、小件(1):床上用品、居家布藝、廚房/烹飪用具、餐飲具。以上類目賣家需要加入“品質(zhì)保證險”(即原來的材質(zhì)險)=加入“材質(zhì)保真”服務(wù)。
3、小件(2):非上述描述的高危材質(zhì),需要加入“材質(zhì)保真”服務(wù)報名聚家裝的商家注意!
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