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    淘寶后臺具體怎么設(shè)置開通子賬號?開子賬號有什么條件嗎?

    2022-09-18|20:17|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:1518

    淘寶后臺如果光是一個主賬號,其實不能夠滿足商家的業(yè)務(wù)需要,所以,很多人也會開通子賬號,那淘寶后臺具體怎么設(shè)置開通子賬號?就是今天我們要跟給科普的內(nèi)容,對于還有開淘寶子賬號而又想開的朋友來說,這是需要了解的。
     
    淘寶后臺開子賬號有什么條件嗎?
     
    1、登陸主賬號,進入千牛的阿里旺旺以后,在列表找到“應(yīng)用”圖標。
     
    2、點擊“應(yīng)用”就會看到管理"子帳號權(quán)限"。
     
    3、點擊子帳號權(quán)限,打開了子帳號設(shè)置頁面。
     
    4、這時候點擊角色管理,之后打開了角色管理頁面。
     
    淘寶后臺如何開子賬號?開通有條件嗎?.png
     
    權(quán)限設(shè)置方法,按照“設(shè)置-子賬號設(shè)置”流程進入到列表頁,此時有兩種方式配置:
     
    1.增加角色并分配權(quán)限給該角色,然后給賬號匹配上該角色。操作方式:角色管理-添加-輸入“管理角色”-保存。保存后會自動回到角色列表,選擇剛才創(chuàng)建的角色,進入角色詳情頁,在角色配置權(quán)限頁編輯,分配查看訂單+編輯訂單這兩個權(quán)限。
     
    返回到列表,進入詳情頁后接入子帳號賦予角色頁,為對應(yīng)的賬號分配交易管理角色,到這里,操作流程結(jié)束。
     
    2.直接點賬號,到配置頁面操作權(quán)限。操作方式:進入詳情頁,選中右上角的編輯后進入到子帳號賦予權(quán)限頁,拖動頁面直到看到下方的權(quán)限,選中需要給予的權(quán)限,點擊保存,到這里,操作流程結(jié)束。
     
    下面,我們再來看看,子賬號的些使用方法:
     
    1、客服分流——添加客服,另外,售后也是在分流中設(shè)置:點客服中心——輸入分組名稱——添加客服。
     
    2、店鋪亮燈顯示,就是有客服人員在線的時候,旺旺客服圖標有顏色顯示,不在線則是灰色顯示。
     
    3、其他設(shè)置,代理賬號的作用就是當客服人員不在的時候,所有消息由代理賬號接收。離線分流,當客服a不在線,所有信息由b接收。
     
    4、實時數(shù)據(jù)m主賬號進入子賬號頁面,點擊客服分流——實時數(shù)據(jù),就能查看店鋪當前數(shù)據(jù),包括:未回復人數(shù)、在線客服人數(shù)、平均響應(yīng)時間。
     
    大家如想要在后臺開子賬號只需要進入千牛里的應(yīng)用找到子賬號然后去添加它的權(quán)限就可以了,當然開子賬號也沒有什么要求?只要大家需要都可以去開通,尤其是店鋪多,接待量大的肯定是需要多個子賬號的。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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