幕思城>電商行情>運(yùn)營>淘寶運(yùn)營>淘寶產(chǎn)品參數(shù)到底是不是真的?萬一是假的該怎么辦?

    淘寶產(chǎn)品參數(shù)到底是不是真的?萬一是假的該怎么辦?

    2022-09-18|20:18|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:1358

    我們在淘寶上購物,一般都會習(xí)慣性的看一下商品參數(shù),這樣就能確定商品的屬性,但是很多消費(fèi)者也會對淘寶產(chǎn)品的參數(shù)產(chǎn)生質(zhì)疑,那么淘寶產(chǎn)品參數(shù)到底是不是真的?萬一是假的該怎么辦?
     
    一、淘寶產(chǎn)品參數(shù)到底是不是真的?
     
    淘寶產(chǎn)品參數(shù)還是值得大家信賴的,因?yàn)樾畔⒂姓`商家要罰的,有誤也可以向淘寶維權(quán),商家要賠錢給你的。
     
    淘寶產(chǎn)品參數(shù)是真的嗎?如果假的怎么辦?
     
    二、萬一是假的該怎么辦?
     
    1、如果收到的商品跟描述不一致的話,淘寶支持退貨退款,來回運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān);如果交易中買賣雙方?jīng)]有對商品的描述約定清楚,比如雙方約定均碼,但未約定具體尺寸;您與買家已經(jīng)達(dá)成了退款協(xié)議,但是未對運(yùn)費(fèi)進(jìn)行約定的,則需要您承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)以及與您發(fā)貨相同貨運(yùn)方式的退貨運(yùn)費(fèi);您與買家未達(dá)成退款協(xié)議的,淘寶在介入后也無法確定是誰的責(zé)任,此時交易將做退貨退款處理,發(fā)貨運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān),退貨運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)。
     
    2、如果您出售的商品為閑置商品的話,閑置商品描述不符的問題請查看閑置商品的爭議處理;商品描述不符問題的淘寶舉證:如果買家表示收到的商品跟您的描述不一致的話,且通過照片可以直接看出,淘寶有權(quán)根據(jù)商品圖片直接認(rèn)定。
     
    3、如果您的買家表示收到的商品跟您的描述不一致,并且此問題通過肉眼無法做出判斷的,比如材質(zhì)不符,您應(yīng)當(dāng)按照淘寶的要求提供相關(guān)的證明文件,比如廠家的經(jīng)銷憑證、產(chǎn)品合格證、商業(yè)發(fā)票、檢測憑證,以便淘寶合適處理。
     
    總的來說,大家還是可以想象淘寶產(chǎn)品參數(shù)的,比較如果商家作假被發(fā)現(xiàn)后后果還是很嚴(yán)重的,因?yàn)橄M(fèi)者受到商品之后肯定會退回的,這樣就會影響店鋪的各項(xiàng)指標(biāo)哦。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    千牛訪客量第二天昨日怎么變了,淘寶店流量日數(shù)據(jù)不對怎么辦?

    支付轉(zhuǎn)化率影響搜索排名嗎?

    淘寶投訴花絮圖是什么,淘寶盜圖投訴圖片注意事項(xiàng)

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666