淘寶店鋪?zhàn)酝曛蠖紩O(shè)置好店鋪的基礎(chǔ)設(shè)置，但是有些東西是沒有辦法去設(shè)置的，比如店鋪的id等，有的商家想要去設(shè)置店鋪號，那么這個(gè)是否可以設(shè)置呢?淘寶店鋪號又有什么樣的作用呢?

淘寶店鋪號的作用是什么?

店鋪號不僅能夠正常撥打接聽電話，還提供以下四大功能，有效降低溝通成本，提高服務(wù)質(zhì)量，改善客戶體驗(yàn)：

1)來電就知買家信息：買家來電時(shí)，賣家手機(jī)上顯示買家概要信息，并在千牛中推送對應(yīng)的交易信息，接通電話時(shí)直接觸達(dá)客戶的問題，提供最迅捷的服務(wù)。

2)去電突顯店鋪身份：呼叫買家電話時(shí)，買家手機(jī)來電顯示界面可顯示店鋪名稱，不再是一串陌生號碼，有效提升電話接通率。

3)全天在線客服：店鋪號支持靈活換綁，客服根據(jù)排班隨時(shí)換綁店鋪號，客戶撥打店鋪統(tǒng)一號碼，隨時(shí)獲得24小時(shí)在線客服支持。

4) 防止客戶流失：業(yè)務(wù)員離職不會帶走店鋪號，從而避免客戶隨著業(yè)務(wù)員流失。將店鋪號回收換綁到新員工手機(jī)號，客戶撥打原號碼仍能聯(lián)系店鋪。

淘寶店鋪號在哪里?

登陸淘寶客戶端，進(jìn)入賣家界面，里面有個(gè)營銷推廣，有個(gè) 分享店鋪名片，打開之后，會自動的分配一個(gè)淘寶店鋪號，如果不喜歡可以點(diǎn)擊下方的【更換】，更換完成，點(diǎn)擊下方【確定使用】，此時(shí)我們的淘寶店鋪號就已經(jīng)生成。

淘寶店鋪號確實(shí)有一次修改的機(jī)會，但是一旦修改完就無法再次修改了，而淘寶店鋪號的作用也很簡單，就是在分享你的店鋪的時(shí)候，店鋪號就會進(jìn)行展示了，另外，店鋪號也能幫助商家快速找到自己的店鋪。

淘寶店鋪號可以修改嗎？如何修改店鋪名？

現(xiàn)在淘寶賬號和微信號QQ號一樣，都是唯一的，如果注冊了，就會生產(chǎn)一串號碼的。對于淘寶店鋪來說，也有店鋪號的，買家可以通過搜索店鋪號來搜索到店鋪的哦。那么淘寶店鋪號可以修改嗎?如何修改店鋪名?

淘寶店鋪號可以修改嗎?

不可以的，淘寶店鋪號雖然無法修改，但店鋪名稱還是可以修改的。建議大家做淘寶的時(shí)候，用來開店鋪的淘寶登錄號可以用手機(jī)號注冊，或許郵箱來注冊，登錄名比如我們做貨架，關(guān)鍵詞就是含有廣州貨架批發(fā)等的名字，這樣可以更好的讓別人搜到自己的店鋪。

如何修改店鋪名?

1、商家可以進(jìn)入到后臺中，在左側(cè)工具欄中找到店鋪管理功能選項(xiàng)，會出現(xiàn)下拉框選項(xiàng)，在這些選項(xiàng)中有個(gè)基本設(shè)置功能選項(xiàng)。

2、點(diǎn)這個(gè)功能選項(xiàng)進(jìn)入到新的界面中，在新的界面中就會出現(xiàn)大家的店鋪名字信息，以及店招圖片信息，還有店鋪簡介信息等等。

3、可看到的信息是店名字是開店的時(shí)候必填的選項(xiàng)，而且界面中也沒有對店名字只能設(shè)1次的功能提示，在為微信，微博等平臺取名的時(shí)候，界面是會出現(xiàn)設(shè)提示的，那就是一經(jīng)用將不能更改，名字功能選項(xiàng)則沒有這項(xiàng)提示，也就代表著可以多次操作改的名字。

4、既然能操作修改，接下來就來具體操作改店鋪名字。從界面中也沒有看到改的功能提示選項(xiàng)，所以，要修改店鋪名的用戶就在原有的名稱上操作修改就好了。

5、直接在店鋪名稱功能選項(xiàng)中，輸入新的店鋪名稱，這樣就是操作對名稱的更改了，新的店鋪名稱輸入完成之后，用戶需要將界面下拉到底部位置，然后這里有個(gè)保存的功能選項(xiàng)。

6、需要再次勾選協(xié)議，然后在點(diǎn)保存，這樣操作才代表著店名字的改成功了，如果沒有點(diǎn)保存功能選項(xiàng)，店名等于沒有改，還會和原來的一樣。

7、通常情況下店名稱更改完成之后是不會立生效的，當(dāng)然在后臺這塊是立生效的，前臺界面中，新的店名不會立即被用，用戶要耐心等待12到24小時(shí)后，進(jìn)入到店鋪首頁界面才會看到顯示的新店名稱。所以，改完也不是立馬就顯示新名字的。

雖然目前對于淘寶店鋪名稱的修改并沒有限制次數(shù)，但也不建議大家輕易的改，因?yàn)橛行┟Q一旦叫習(xí)慣了，那再改了就會影響店鋪的經(jīng)營了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶詳情頁怎么做，淘寶詳情頁制作有什么要求嗎？

千?？头谀睦?？千牛客服怎么找？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。