淘寶物流異常多久可以清零？該如何處理？

 

淘寶物流異常多久可以清零？

 

淘寶物流異常是不會清零的，需要賣家們?nèi)プ龀鰶Q策。

 

該如何處理？

 

其實(shí)一般物流反常都是單子多了(也就是物流慢了)，必會物流反常的。

 

如果發(fā)現(xiàn)淘寶物流反常了，第一時(shí)間到物流官網(wǎng)檢查是否真的存在物流更新的問題，如丟件或快遞攬件遺漏等情況，核實(shí)好后及時(shí)和物流公司溝通避免被判虛假發(fā)貨。

 

然后聯(lián)系買家說明具體情況，減少買家的疑慮避免買家申請退款。

 

另外一個(gè)解決途徑就是：我們快遞每天攬件2次，12點(diǎn)攬件一次，15點(diǎn)-18點(diǎn)出跟蹤;21點(diǎn)攬件一次，23點(diǎn)到凌晨1點(diǎn)出跟蹤;我們知道出跟蹤的時(shí)間了，就完成就可以解決16小時(shí)不出跟蹤的問題。

 

假如我們早上3點(diǎn)下單購買的快遞，我們可以在中午15點(diǎn)在上傳發(fā)貨，1-2小時(shí)就出跟蹤了，永遠(yuǎn)不會讓淘寶又機(jī)會提醒你16小時(shí) 異常物流提醒

 

假如我們中午14點(diǎn)下單購買的快遞，我們可以在晚上22點(diǎn)發(fā)貨，發(fā)貨后1-2小時(shí)這樣就出跟蹤了。

 

 

有哪些影響?

 

如果在物流官網(wǎng)能查到正常的物流更新信息，還是收到了買家的物流投訴，這種情況對店鋪一般是沒有影響的。但如果投訴多了會影響店鋪的信譽(yù)度和服務(wù)指標(biāo)考核，間接會影響店鋪權(quán)重(就像淘寶店鋪權(quán)重一樣)。

 

若是遇到的比較異常情況比較多，就容易引起平臺的關(guān)注，一旦平臺小二查詢，發(fā)現(xiàn)刷單情況或者物流異常情況真實(shí)存在，不僅會對店鋪進(jìn)行處罰，嚴(yán)重的甚至有關(guān)店的危險(xiǎn)。

 

各位新手商家們，您在淘寶開店了，以后千萬不要操之過急，即使是淘寶刷單也要慢慢的來，短時(shí)間內(nèi)大量的刷單的話，只會造成物流異常等情況，被平臺發(fā)現(xiàn)的話，容易封店哦。