淘寶售后時(shí)間一般是幾天？怎樣申請(qǐng)售后服務(wù)？

隨著時(shí)代的發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為我們生活重要的一部分，在網(wǎng)上買(mǎi)東西，大家最擔(dān)心的一個(gè)問(wèn)題，就是售后問(wèn)題。在淘寶網(wǎng)購(gòu)物，那淘寶售后時(shí)間是多少天?如何申請(qǐng)售后?這對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常重要的問(wèn)題，大家在購(gòu)物的時(shí)候，如果遇到問(wèn)題需要售后處理，就首先要知道申請(qǐng)售后的有效期。下面我給大家講解一下。

淘寶的7天無(wú)理由退貨相信大家都是非常熟悉的，在淘寶成立之初為了打消大家在網(wǎng)上購(gòu)物的顧慮，淘寶平臺(tái)規(guī)定了淘寶買(mǎi)家在收到貨物后7天內(nèi)是可以進(jìn)行無(wú)理由退貨的。而這個(gè)規(guī)定也一直被沿用至今，為幕思城購(gòu)提供了保障。

1、越來(lái)越多的淘寶賣(mài)家為了完善售后服務(wù)賣(mài)家退貨的郵費(fèi)也有淘寶賣(mài)家承擔(dān)，淘寶賣(mài)家在出售商品的時(shí)候一般都會(huì)帶上運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，不僅僅是為了完善售后為買(mǎi)家提高用戶體驗(yàn)，另外也是對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠的信心。

2、買(mǎi)家在都到商品不滿內(nèi)衣的時(shí)候還可以直接選擇退貨，不用再承擔(dān)退貨的郵費(fèi)。不少賣(mài)家會(huì)主動(dòng)帶上運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，還是比較有誠(chéng)意的。

售后是有必要條件的，這個(gè)條件就是交易已經(jīng)關(guān)閉了，或者說(shuō)交易成功了。如果正在交易中，那么該商品是不能申請(qǐng)售后的，正在交易的物品只能選擇退款。淘寶網(wǎng)購(gòu)物如何申請(qǐng)售后?步驟如下：

1.我們先進(jìn)入到已買(mǎi)到的寶貝里面。

2.首先要找到要申請(qǐng)售后的訂單哦，然后你會(huì)在那里看到申請(qǐng)售后幾個(gè)字。

3.在這里要做一個(gè)選擇，如果是對(duì)貨物不滿意，就選擇我要退貨(需要把物品發(fā)貨去)，如果是跟賣(mài)家協(xié)商后想退錢(qián)，就選擇我要退款(不需要把物品發(fā)回去)。

4.在這里填寫(xiě)自己的退款理由，還有金額，退款理由需要選擇系統(tǒng)給的，大家感覺(jué)意思差不多的話選擇就可以了。最后記得上傳憑證，您不能憑空說(shuō)賣(mài)家的貨物不好對(duì)吧。填寫(xiě)完之后點(diǎn)擊“提交退款申請(qǐng)”

5.然后會(huì)出現(xiàn)“等待商家處理退款申請(qǐng)”的字樣，期限是7天，中途可以選擇“修改退款申請(qǐng)”、“撤銷(xiāo)售后申請(qǐng)”、“申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿?rdquo;(需賣(mài)家拒絕申請(qǐng)以后)

6.如果賣(mài)家同意的話，那么就會(huì)支持你的退款哦，接下來(lái)這個(gè)錢(qián)款會(huì)打入到您的支付寶中去。如果你點(diǎn)擊了“撤銷(xiāo)售后申請(qǐng)”，那么以后是不可以再次申請(qǐng)售后的。

淘寶商品自交易成功之日起，有15天的時(shí)間可以給大家申請(qǐng)售后，如果超過(guò)這個(gè)時(shí)間，申請(qǐng)維權(quán)的通道就會(huì)關(guān)閉，所以，對(duì)于新購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，大家要盡早試用，有問(wèn)題就要及時(shí)聯(lián)系售后。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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