淘寶催賣家發(fā)貨到底有沒有用？延遲發(fā)貨規(guī)則是什么？

 

1、每一次活動肯定都會發(fā)貨時效限制的，今年的淘寶雙十一對商家發(fā)貨的要求最晚定在了11月20日，也就是說如果在20號當天還沒有發(fā)貨的賣家，買家就可以按照天貓延遲發(fā)貨的相關規(guī)則來投訴賣家。淘寶平臺早就出臺了相關的規(guī)則來維護消費者們的權益。

 

2、所以如果還有小伙伴們看到自己購買的商品還沒有發(fā)貨的話，也不要太著急，當然也可以通過催促賣家發(fā)貨的方式來催促賣家快速幫忙發(fā)貨，效果肯定還是有的，但是大家也要理解各個賣家，畢竟雙十一活動確實擁有巨大的銷量，想要馬上打包發(fā)貨確實有難度。

 

 

延遲發(fā)貨規(guī)則是什么?

 

延遲發(fā)貨，是指除以下商品外，賣家在買家付款后表示不能即時發(fā)貨或未在七十二小時內發(fā)貨，妨害買家高效購物權益的行為。賣家延遲發(fā)貨的，每次扣三分，同時須向買家賠償該商品實際成交金額的百分之五，但賠償金額最高不超過三十元。

 

(一)淘寶旅行頻道及特價機票、門票旅游、酒店客棧類目中的商品;

 

(二)定制與預售類商品;

 

(三)電器城冰箱、空調、洗衣機、液晶電視、油煙機、燃氣灶、消毒柜類目的商品。

 

賣家的發(fā)貨時間，以快遞公司系統(tǒng)內記錄的時間為準。

 

如果是各位消費者覺得自己購買的商品遲遲還沒有發(fā)貨，那也是可以去催賣家發(fā)貨的，這種情況下還是有一定作用的呢。