淘寶退款時紅包會退還嗎?換貨有什么規(guī)則?
2022-09-20|10:11|發(fā)布在分類 / 開網店| 閱讀:709
大家在淘寶購物的時候,大多數(shù)小伙伴們都會因為有優(yōu)惠活動而沖動消費,所以出現(xiàn)需要退款的現(xiàn)象,那么大家在購物的時候,有可能就會使用淘寶的紅包優(yōu)惠,那么大家退款的時候紅包還會退還嗎?
一、淘寶退款時紅包會退還嗎?
1、退款成功后,紅包還在有效期內:紅包會退還,且有效期不變。
2、退款成功后,紅包已過有效期但在(有效期+90天)的時間內:紅包會退還,紅包使用到期時間延長到(有效期+90天)。
3、退款成功后,紅包已過(有效期+90天):紅包退回后有效期不變,過期不可使用。
二、換貨有什么規(guī)則?
1、賣家應對自行填寫的默認退貨地址確保正確,交易達成退貨協(xié)議后,若需要指定退貨地址或多地址退貨的,應征得買家同意。否則,買家可選擇按淘寶平臺系統(tǒng)給出的退貨地址進行退貨,退貨后商品無法送達的風險由賣家承擔,交易支持退款買家。
2、除代購交易外,賣家提供的退貨地址未經買家同意不得為海外及港澳臺地區(qū),同時需和商品頁面中“運費”或“配送”版塊顯示的發(fā)貨地一致。
3、買賣雙方線下達成退貨協(xié)議的,買家應在系統(tǒng)規(guī)定的退貨時間內進行退貨。買家因超時未退貨,對同一問題或維權原因再次主張要求退貨的,應自行和賣家協(xié)商一致,否則,淘寶有權不予處理。
4、買家退貨時應采用與賣家發(fā)貨時相同類型的承運人進行退貨。
5、買家根據(jù)本淘寶規(guī)則退貨后,應及時在淘寶平臺系統(tǒng)內填寫承運單號或告知賣家,若賣家簽收商品時買家仍未獲知該承運單號,賣家主張表面不一致情形的,將由淘寶根據(jù)實際情況分配舉證責任。
淘寶退款紅包退款也是分情況的,具體的情況已經在以上內容中給大家詳細講解了,大部分的紅包都是會退還的,但是像雙十一雙十二這種活動,當天是不能申請退款的,所以即使紅包退款也會過了有效期。
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