淘寶退款多長(zhǎng)時(shí)間才可以到賬?賣家不同意退款該怎么辦?
2022-09-20|10:11|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:285
在淘寶購(gòu)物是非常方便的,如果收到貨后不滿意,哪怕沒有任何質(zhì)量問題,都可以退貨,就像是在實(shí)體店將東西買回來試用一樣。不過,消費(fèi)者朋友們擔(dān)心最多的還是淘寶退款到賬的問題。
1、已付款狀況,賣家未點(diǎn)發(fā)貨淘寶申請(qǐng)退款:賣家同意后就退款成功,賣家不做操作的話自動(dòng)退款需要2天。
2、賣家已發(fā)貨狀況,已收到貨淘寶申請(qǐng)退款:賣家同意后就退款成功;賣家不做操作,自動(dòng)退款需要15天;賣家拒絕的話需要申請(qǐng)維權(quán),維權(quán)成功退款。
3、賣家已發(fā)貨狀況,未收到貨淘寶申請(qǐng)退款:賣家同意后退款成功;賣家不做操作自動(dòng)退款需要7天;賣家拒絕退款,需要申請(qǐng)維權(quán),維權(quán)成功退款。
4、急速退款,已收到貨申請(qǐng)退款:買家信譽(yù)良好,申請(qǐng)退款后填上物流單號(hào)淘寶急速退款。
5、儲(chǔ)值卡快捷支付情況:退款申請(qǐng)成功后退到卡里需要2到6天。
6、信用卡快捷支付情況,儲(chǔ)值卡信用卡網(wǎng)銀情況支付:退款申請(qǐng)成功后退到卡里需要3到7天。
1、要回退款。提交足夠的證據(jù),比如說你們談話的依據(jù)??稍谔詫毻蠁柷宄l(fā)的郵寄號(hào)等重要發(fā)貨信息,再去郵局查一下,不管結(jié)果如何,談話內(nèi)容都可作為證據(jù)。
2、要不回退款。如果貨確實(shí)已發(fā),在收到后仔細(xì)校驗(yàn),沒有問題的話,就可對(duì)他的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行評(píng)價(jià),但千萬要公正,不要寫淘寶惡意評(píng)價(jià),你的一個(gè)差評(píng)足可以讓他后悔一輩子。賣家會(huì)不同意退款。
這個(gè)時(shí)候,就可以點(diǎn)擊<投訴>賣家,對(duì)賣家進(jìn)行投訴。邊退款邊投訴是交易糾紛處理技巧之一,投訴期間,一般會(huì)有7-15天,所以,您要隨時(shí)觀察退款狀態(tài),謹(jǐn)防超期自動(dòng)打款。一般賣家拒絕退款后,您需要再次點(diǎn)擊申請(qǐng)退款。賣家會(huì)被淘寶處罰30-90天查看,您在投訴的時(shí)候,就需要提出對(duì)賣家處罰。
因?yàn)橘u家在一個(gè)季度內(nèi)被多次處罰后,會(huì)被永遠(yuǎn)封禁賬號(hào),他的身份證銀行卡均不能使用。如果貨物在后來已收到,投訴的時(shí)間精力大過貨物價(jià)值,那就不要再費(fèi)神了,你主要針對(duì)的還是賣家的服務(wù)態(tài)度問題,評(píng)價(jià)的時(shí)候可以提出讓其他人參考一下,以后絕對(duì)不再購(gòu)買他的東西。其實(shí),購(gòu)物的樂趣最重要還是開心。
情況不同,淘寶退款的到賬時(shí)間也是不同的,不過,只要我們將產(chǎn)品完整退回,就不用擔(dān)心退款的問題。如果商家拒絕退款,我們可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头斫鉀Q問題,一般淘寶都是偏向買家的。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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