在淘寶換貨要申請退款嗎?怎么換貨?
2022-09-22|22:04|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:530
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2022年7月21日,最新消息,hi商學院記者了解到在淘寶上買到了不滿意的寶貝,想要換貨,但是淘寶換貨要申請退款嗎?怎么換貨?現(xiàn)在記者來簡單的告訴大家一些相關信息來解答大家淘寶換貨要申請退款嗎?怎么換貨?的問題。
1、 淘寶換貨要申請退款嗎?
那么淘寶換貨要申請退款嗎?這里有兩種選擇。第一,不退款。與賣家協(xié)商好換貨,讓賣家延長5-7天收貨時間,把你要換的信息用字條寫明,一般賣家收到會及時換出(不明信息的賣家只能等買家自行聯(lián)系換貨)。第二,退款。先申請退貨退款,再重新拍,時間比較久,而且賣家一般都不建議,會影響店鋪的退款率。
淘寶換貨要申請退款嗎這個問題,記者也建議大家不要選擇退款。換貨可以不用申請退款的,要退款的時候才需要申請,收貨確認是賣家發(fā)貨后開始計算,10天錢就會打到賣家支付寶上面,建議您先聯(lián)系一下賣家,延長收貨時間。
然后跟根據(jù)賣家給您的換貨地址發(fā)貨回去,里面記得備注一張紙條,寫上會員名字和訂單號,和保存好單號!然后把商品寄回來給賣家,賣家收到了就會給您重發(fā)。質量問題郵費賣家承擔,可以由您先出,跟賣家協(xié)商好。到時候賣家通過支付寶打回來給您。
這樣子我們就解決了淘寶換貨要申請退款嗎這個小問題啦~
2、 淘寶怎么換貨?
第一步:登陸淘寶賬號,進入我的訂單。 點擊賣家旺旺客服,先要與賣家聯(lián)系,說明具體情況,如果需要還要給需要換的寶貝拍照,傳給賣家,征得買家同意后,流程會比較順利。別忘了跟賣家要收貨地址信息。
第二步:點擊我的淘寶-已買到的寶貝-選中需要換的產品-訂單詳情。先點擊延遲收貨,再點擊訂單中的退貨換貨按鈕。
第三步:將產品打包發(fā)快遞。
第四步:將快遞單號通過旺旺發(fā)給賣家,并點擊換貨的已發(fā)貨。
第五步:收到新貨后,再和賣家確定快遞費的問題,如果沒有運費險,又是由于賣家的責任,則由賣家退還快遞費,一般是通過支付寶,再確定收貨,完成換貨。如果是自己的原因,則不用對方出了。
劃重點啦~淘寶換貨要申請退款嗎?答案是,最好不要哦!再按照換貨流程,就可以徹底解決淘寶換貨要申請退款嗎?怎么換貨?相關問題啦。
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