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    注銷支付寶賬戶的操作流程

    2022-09-22|10:12|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:4964

    Hi商學(xué)院訊。大家如果不想用支付寶了應(yīng)該怎么做,今天hishop根據(jù)淘寶官方整理了注銷支付寶賬戶操作流程。



    請(qǐng)確認(rèn)您已經(jīng)準(zhǔn)備放棄該支付寶賬戶,注銷后不能恢復(fù)。如您同意,請(qǐng)注意注銷頁面提示的注銷條件。

    如果咨詢的問題屬于公司賬戶業(yè)務(wù)的,可聯(lián)系 商戶客服進(jìn)行咨詢,服務(wù)時(shí)間:周一至周日 9:00 - 22:00。

    1、 登錄支付寶服務(wù)大廳, 點(diǎn)擊【自助服務(wù)】—【注銷賬戶】

    2、 登錄賬戶后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)賬戶安全服務(wù)環(huán)境,如果不符合會(huì)報(bào)錯(cuò):如數(shù)字證書用戶未安裝證書;如賬戶不能使用,或者是支付寶賬戶未激活;

    系統(tǒng)檢測(cè)賬戶符合安全服務(wù)環(huán)境,進(jìn)入?yún)f(xié)議頁面

    3、 信息提交后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)賬戶是否符合注銷條件, 不符合注銷條件,頁面反饋報(bào)錯(cuò)提示(以賬戶有余額報(bào)錯(cuò)為例)

    4、 如符合注銷條件,會(huì)進(jìn)入確認(rèn)放棄權(quán)益頁面(包括個(gè)人信息、交易記錄,快捷支付),點(diǎn)擊【下一步】(如果有綁定淘寶且滿足注銷/解綁條件,會(huì)告知淘寶賬戶與支付寶一起注銷/解綁,具體以頁面提示為準(zhǔn))

    溫馨提示: 當(dāng)前頁面會(huì)提示包括個(gè)人信息類、交易記錄類,有快捷支付(卡通)的相關(guān)權(quán)益的提示

    5、 注銷賬戶確認(rèn),填寫相關(guān)信息完成校驗(yàn),點(diǎn)擊【確認(rèn)注銷】

    溫馨提示: 前臺(tái)提交銷戶申請(qǐng)后實(shí)時(shí)審核。審核結(jié)果會(huì)優(yōu)先郵件給賬戶郵箱通知,若賬戶無郵箱,會(huì)短信通知

    1) 普通未認(rèn)證賬戶:

    6、 2) 未認(rèn)證手機(jī)用戶:

    7、 點(diǎn)擊【確認(rèn)注銷】后,系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行二次賬戶注銷校驗(yàn)信息。 系統(tǒng)二次信息校驗(yàn)無誤,頁面注銷提交成功

    8、 系統(tǒng)二次信息校驗(yàn)失敗,頁面提示注銷申請(qǐng)失敗。

    9、 失敗

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