淘寶/天貓直通車用戶準(zhǔn)入規(guī)則變更FAQ解讀
2022-09-24|16:06|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:5145
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1、為什么要調(diào)整準(zhǔn)入規(guī)則呢(調(diào)整的好處)?
答:為了順應(yīng)市場(chǎng)的變化,幫助更多的商家推廣,給消費(fèi)者推選更多優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),我們將對(duì)“淘寶\天貓直通車用戶管理”規(guī)則進(jìn)行修訂。
2、現(xiàn)在的準(zhǔn)入規(guī)則是什么呢
答:
1)店鋪狀態(tài)正常(店鋪可正常訪問);
2)用戶狀態(tài)正常(店鋪賬戶可正常使用);
3)淘寶店鋪的開通時(shí)間不低于24小時(shí) ;
4)近30天內(nèi)成交金額大于0;
5)店鋪綜合排名(指阿里媽媽通過多個(gè)維度對(duì)商家進(jìn)行排名,排名的維度包括但不限于商家的類型,店鋪主營(yíng)類目,店鋪服務(wù)等級(jí),店鋪的歷史違規(guī)情況等,以及媽媽認(rèn)為不適宜加入直通車的因素。店鋪綜合排名僅適用于淘寶\天貓直通車準(zhǔn)入,阿里媽媽不對(duì)外公示具體的排名結(jié)果);
3、我剛剛?cè)胱√詫氁惶欤荞R上加入直通車嗎?
答:只要您加入時(shí)間過了24小時(shí),系統(tǒng)會(huì)對(duì)您前一天的店鋪狀態(tài)做評(píng)估,只要你符合要求,就能加入了。
4、和之前的準(zhǔn)入規(guī)則有什么區(qū)別呢?
答:新的準(zhǔn)入規(guī)則,將去掉原來2星級(jí)以上,動(dòng)態(tài)評(píng)分大于4.4分硬性要求。更人性化的考慮了一些新加入淘寶,并且擁有好的商品想推廣的商家。我們會(huì)用系統(tǒng)識(shí)別您的店鋪狀態(tài)、運(yùn)營(yíng)狀況、服務(wù)概況等來綜合判斷您的店鋪是否為優(yōu)質(zhì)商家從而加入直通車推廣;比如您的主營(yíng)類目、歷史違規(guī)記錄、好評(píng)、店鋪活躍度我們都會(huì)參考。
5、我怎么來判定我是否能加入呢?
答:只要點(diǎn)擊直通車加入的鏈接,系統(tǒng)會(huì)直接告訴您是否能加入。如果不能,也會(huì)告訴您不能加入的原因。
直通車登錄鏈接:https://subway.simba.taobao.com/#!/login
6、我現(xiàn)在已經(jīng)是直通車客戶了,但我不確定是否符合你們的新準(zhǔn)入,對(duì)我有影響嗎?
答: 新規(guī)范上線后,對(duì)已經(jīng)加入直通車的客戶不影響;但建議您保持良好的店鋪運(yùn)營(yíng)狀態(tài),提高您的競(jìng)爭(zhēng)力。
7、我DSR4.4了和星級(jí)也兩星了,為什么現(xiàn)在加入不了直通車呢?
答:我們的用戶管理規(guī)則已經(jīng)調(diào)整過咯,已經(jīng)將原來的店鋪星級(jí)、店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分等硬性要求取消了,采用系統(tǒng)識(shí)別您的店鋪狀態(tài)、運(yùn)營(yíng)狀況、服務(wù)概況等來綜合判斷您的店鋪是否為優(yōu)質(zhì)商家從而加入直通車推廣。
8、我報(bào)名直通車的時(shí)候,系統(tǒng)提示我近30天無成交,無法加入,但是我今天剛剛有成交一筆了?
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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