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    淘寶怎么申請三倍賠償?申請條件是什么?

    2022-09-27|04:10|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:3065

    在我們的日常生活中,如果各位在線下實體店購買了過期變質的商品,那是可以向店家申請三倍賠償的,那么在淘寶店鋪上面怎么申請三倍補償呢?申請三倍補償的條件有哪些呢?



    你可以提供相關證據(照片,聊天記錄)反饋給淘寶,一般會根據購買實物金額大小來判定,如果情況屬實,淘寶會追究責任的。

    1、 在滿足假一賠三規(guī)則第二條的前提下,買家可在“我的淘寶-已買到的寶貝”頁面通過保障卡通道向淘寶發(fā)起“假一賠三”賠付申請,并注明理由;

    2、在收到買家“假一賠三”賠付申請后,淘寶有權根據協(xié)調情況要求交易雙方提供必要證明,并確認及判定;

    3、當淘寶根據相關規(guī)則判定買家“假一賠三”賠付申請成立,則有權通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應金額款項先行賠付給買家。

    申請條件是什么?

    1. 買家提出賠付申請所指向的賣家已參加“消費者保障服務”并提供“假一賠三”服務;

    2. 買家已要求賣家提供“假一賠三”服務而被賣家拒絕,或無法聯(lián)系到該賣家,或賣家中斷其經營或服務;

    3. 買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規(guī)的規(guī)定;

    4. 買家提出“假一賠三”賠付申請應在交易成功后14天內或收到貨物后提出以“收到假貨”為退貨原因的退款申請時;

    5. 買家同意,賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款的3倍加郵費(含投訴涉及商品回郵郵費)為限。

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