淘寶缺貨賠付規(guī)則是什么？注意事項(xiàng)有哪些？

                    對淘寶賣家來說，肯定也希望能夠琢磨透淘寶途徑上面的各種規(guī)矩，比如說處罰，這樣就可以更好的幫助賣家們做好店鋪服務(wù)，假如當(dāng)?shù)赇伻必?，那是需要賠付的，詳細(xì)的賠付規(guī)矩是怎樣的呢?買家付款后由于賣家缺貨而導(dǎo)致買家請求退款，歸于違規(guī)。

買家可以在退款成功后買賣關(guān)閉了請求投訴，投訴賣家未按規(guī)矩時(shí)刻發(fā)貨，要求賠償;賠付金額為：產(chǎn)品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額)，且最高不超越30元，最低不少于5元，特定類目產(chǎn)品最低不少于1元。

當(dāng)買賣狀況為“買家已付款，等待賣家發(fā)貨”，但賣家以缺貨，無貨等理由，推遲發(fā)貨;當(dāng)買家以“賣家缺貨”原因請求退款時(shí)，建議您盡快與買家洽談退款事宜，假如您挑選贊同退款請求，那么將在退款完結(jié)時(shí)從您的保證金中給予買家退款金額的5%作為賠償(最高不超越30元)。

注意事項(xiàng)有哪些?

首先要說明的是，賣家因缺貨推遲發(fā)貨，不算不發(fā)貨，今后也不再進(jìn)行強(qiáng)制賠付。濫用違反許諾

(三)中任一規(guī)矩建議賠付請求的，淘寶網(wǎng)不強(qiáng)制支撐賠付，由買賣雙方自行洽談確認(rèn)。但是，假如買家經(jīng)過某種途徑得知賣家的某種產(chǎn)品或許缺貨，于是成心拍下該產(chǎn)品，賣家當(dāng)然不或許當(dāng)即發(fā)貨。買家即利用淘寶推遲發(fā)貨規(guī)矩索賠牟利。這樣的做法在現(xiàn)在是不或許的。近來，淘寶網(wǎng)發(fā)布了推遲發(fā)貨規(guī)矩變更公示通知。通知稱，買家濫用違反許諾中任一規(guī)矩建議賠付請求，淘寶網(wǎng)將不再強(qiáng)制支撐賠付，而是由買賣雙方自行洽談。在新的規(guī)矩中，淘寶網(wǎng)新增了不強(qiáng)制賠付機(jī)制規(guī)矩的彌補(bǔ)。                

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