淘寶的問大家是真的嗎?有沒有人作弊?
2022-07-22|10:56|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:912
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淘寶問大家是現(xiàn)在平臺推出反饋給用戶的功能,很多買家可以直接提問,然后就能夠知曉店鋪的產(chǎn)品情況,那關(guān)于問大家的這個回答到是不是真的?那今天就來跟大家揭曉下,這里的內(nèi)容。
有沒有人作弊?
首先,提問是可以匿名發(fā)出的、已買到的人按照最近已成交人數(shù)的百分比隨機收到提問,進行回答。這個過程賣家管控不了。除非銷量很低的時候店主進行“干預(yù)”回答,不然通常都是顧客回復(fù)。
所以,想要作弊的幾率雖然有,但是相對比較低。
隨著網(wǎng)購行為的日益成熟,越來越多的人在做決策時,需要的參考信息也越來越多。為了凸顯好服務(wù)的優(yōu)勢,合理保障顧客對商家的服務(wù)品質(zhì)和品質(zhì)的知情權(quán),在商品下開放一個供“購買意愿”和“已購買”的真實交流平臺問大家。
“它的內(nèi)容和用戶評價相同,為用戶自發(fā)真實行為,如果是客觀的內(nèi)容,不會進行處理。如果有惡意問答的,賣家點開寶貝下的提問時,會顯示“申訴”進行反饋,舉報提交成功后會進入舉報后臺等待審核,店主可以時不時的查看有沒有人故意詆毀。
如果經(jīng)審核認(rèn)定為惡意內(nèi)容,會被刪除并保留賬戶處罰權(quán)利。如果內(nèi)容經(jīng)審核認(rèn)定為正常內(nèi)容,前臺將正常展示原內(nèi)容。
游客目前也可使用右上角“…”中的舉報功能,平臺會按照“規(guī)則在3個工作日之內(nèi)進行相應(yīng)處理,規(guī)則如下:
1) 如遇到有人提問或者回答進行惡意毀謗、辱罵、污言穢語,等損壞社會文明風(fēng)貌的行為,將隱藏評語或解釋中涉及辱罵、污言穢語、泄露信息或廣告的內(nèi)容并予以刪除,也就是屏蔽了不良的信息來源。
2) 如遇提出跟產(chǎn)品無關(guān)的問題,予以刪除。
3) 如遇利用回答進行廣告、欺詐等無效垃圾信息傳播,予以刪除。
這也就在一定程度上保證了問大家的質(zhì)量,基本上如果是真實用戶的回答都是相對客觀的,就看大家看完后要不要在這些店里買東西了。
淘寶問大家確實是真的,只有極其小的概率會出現(xiàn)假的,通常都是比較真實的,如果大家想要用問大家,其實是相對真實的回答,大家可以根據(jù)以往用戶的購買體驗來判斷這個產(chǎn)品是不是值得買的,然后再來下決定會比較好的。
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