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    天貓七天無(wú)理由退換貨規(guī)則!

    2022-09-27|10:22|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:882

          有人說(shuō)天貓國(guó)際不支持退貨,這是真的嗎?其實(shí)天貓國(guó)際也是支持“七天無(wú)理由”退換貨的哦。



    一、在天貓國(guó)際平臺(tái)規(guī)定,買家提出“七天無(wú)理由退”服務(wù)申請(qǐng)條件如下:

    1)首先退貨的訂單要有“七天無(wú)理由退”標(biāo)識(shí)的商品,這樣買家還沒(méi)收貨七天之后就可以申請(qǐng)退換需求等。

    2)另外申請(qǐng)“七天無(wú)理由退”的商品,不得影響賣家的二次銷售;

    3)申請(qǐng)金額僅以買家實(shí)際支付的商品價(jià)款為限;

    4)買家的申請(qǐng)?jiān)谛问缴戏舷嚓P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;

    5)買家提出“七天無(wú)理由退”服務(wù)申請(qǐng)的商品需滿

    看到網(wǎng)上有很多的人在搜淘寶七天無(wú)理由退貨規(guī)則,所以hi小編就想給大家整理一下淘寶七天無(wú)理由退貨規(guī)則的詳情給大家。希望大家可以喜歡哦!

    一、淘寶網(wǎng)七天無(wú)理由退貨規(guī)范6大規(guī)則

    1、買家在簽收商品之日起七天內(nèi),對(duì)支持七天無(wú)理由退貨并符合完好標(biāo)準(zhǔn)的商品,可發(fā)起七天無(wú)理由退貨申請(qǐng)。

    2、選擇無(wú)理由退貨的買家應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七天內(nèi)向淘寶網(wǎng)賣家發(fā)出退貨申請(qǐng)(自物流顯示簽收商品的次日零時(shí)起計(jì)算,滿168小時(shí)為七天)。

    3、買家退回的商品應(yīng)當(dāng)完好。

    4、淘寶網(wǎng)要求支持七天無(wú)理由退貨的商品,賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無(wú)理由退貨的行為無(wú)效。鼓勵(lì)賣家向買家提供更優(yōu)于淘寶網(wǎng)要求的七天無(wú)理由退貨要求。

    5、家進(jìn)行七天無(wú)理由退貨時(shí),若商品賣家包郵,買家僅承擔(dān)退回郵費(fèi);若商品未包郵或系賣家附條件包郵的,買家部分退貨致使無(wú)法滿足包郵條件的,由買家承擔(dān)所有郵費(fèi)。雙方另有約定的從約定。

    買家存在濫用會(huì)員權(quán)利行為的,所有

    Hi商學(xué)院最新消息,根據(jù)2022年3月8日淘寶網(wǎng)擬新增《淘寶網(wǎng)七天無(wú)理由退貨規(guī)范》為了維護(hù)淘寶網(wǎng)健康的市場(chǎng)秩序,為消費(fèi)者提供安全放心的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境,切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益。該規(guī)范要求相關(guān)賣家須提供“七天無(wú)理由退貨”服務(wù),買家退回商品應(yīng)當(dāng)保持完好,該新增規(guī)則將于2022年3月22日正式生效。

    新增《淘寶網(wǎng)七天無(wú)理由退貨規(guī)范》主要新增內(nèi)容如下:

    —1—明確適用、不適用七天無(wú)理由退貨的商品范圍;

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