淘寶盜圖投訴成立多久被處罰?能撤銷嗎?
2022-10-21|10:02|發(fā)布在分類 / 經驗分享| 閱讀:125
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在淘寶,盜圖的現象還是蠻嚴重的。何況店鋪那么多,也不是每個盜圖的店鋪都會被發(fā)現,然后被投訴舉報。但一旦投訴成立,就會受到處罰。拿淘寶盜圖投訴成立多久被處罰?
投訴成立,盜圖的賣家就會立即被淘寶處罰了。淘寶處理時間正常情況下都是十天時間,設計圖盜用郵箱審核時間就是需要一周了。而被投訴盜圖的賣家也是可以到【賣家中心】-【寶貝管理】-【體檢中心】頁面進行申訴哦。
若未點擊【我要申訴】有15天準備申訴時間;若超過15天未點擊【我要申訴】按鈕,將無法進入舉證環(huán)節(jié)。若點擊【我要申訴】進入舉證環(huán)節(jié),舉證時間為5天,超時無法提交舉證,且另申訴只有一次機會!提交申訴后,淘寶會在3天內介入。
處理規(guī)則是什么?
未經他人允許使用圖片屬于違反淘寶規(guī)則的行為,針對該行為一旦核實則淘寶將按照《淘寶規(guī)則》中的“一般違規(guī)行為”內容進行相關處罰。一般情況下,給予處理不當使用他人權利扣2分并同時刪除寶貝,首次違規(guī)自檢自查扣0分。
請注意:淘寶盜圖投訴已經發(fā)起后,被投訴方修改圖片、下架或者刪除商品等行為不會影響處理結果,淘寶依舊會針對存在盜用圖片的行為進行處理,若被核實存在盜用行為則投訴成立。
能撤銷嗎?
如果淘寶盜圖的投訴依然還在處理的階段,投訴方可以申請撤銷投訴,如已經處理完畢則無法撤銷投訴。請慎重考慮確認是否需要投訴,以免引起不必要的誤會。
1.撤銷方式:投訴方可在投訴處理中登陸【淘寶網】-【聯系客服】-【我的服務記錄】-【圖片盜用】-【我發(fā)起的投訴】。
2.撤銷說明:投訴處理時間為4個工作日內,如投訴已處理完畢,投訴方無法再做撤銷。
總的來說,淘寶盜圖投訴成立一般三天之內就會被處罰了。如果只是剛舉報盜圖,那么淘寶處理時間一般是十天左右。
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