淘寶人工客服在哪里？使用手機(jī)怎么找到她們？

淘寶是國(guó)內(nèi)首屈一指的電商平臺(tái)，擁有超多的粉絲，每個(gè)月的銷售都是非?？捎^的。且淘寶的服務(wù)非常好，如果客戶購(gòu)買后不滿意，都是可以申請(qǐng)?zhí)詫毻丝畹?。遇到問題，我們和商家解決不了的，可以找淘寶客服，那么，如何找到人工客服呢?

1、首先打開手機(jī)淘寶或者網(wǎng)頁(yè)淘寶，進(jìn)入主界面。(下面我們以手機(jī)淘寶的人工客服為例)

2、我們看到手機(jī)淘寶的右下角有一個(gè)我的淘寶標(biāo)簽，點(diǎn)擊進(jìn)入即可

3、在我的淘寶當(dāng)中找到必備工具當(dāng)中給的客服小蜜進(jìn)入即可。

4、在第一次進(jìn)入客服小蜜之后輸入“人工客服”四字發(fā)送。

5、這時(shí)候會(huì)彈出智能小蜜來(lái)問你問題，所以還不行我們要在一次輸入“人工客服”發(fā)送即可。

6、這個(gè)時(shí)候系統(tǒng)就會(huì)提示你有什么問題他會(huì)幫你找到人工客服，現(xiàn)在你在輸入你的問題就可以看見人工客服的回復(fù)了。

怎么找客服工作?

1、打開淘寶主頁(yè)面，在右上角會(huì)看到有一個(gè)“網(wǎng)站導(dǎo)航”，可以把鼠標(biāo)移上去查看里面找到相關(guān)的按鈕，進(jìn)行查找自己想要找的客服工作。

2、鼠標(biāo)移至“網(wǎng)站導(dǎo)航”上時(shí)，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)下攔列表在里面找到并點(diǎn)擊“淘工作”按鈕，點(diǎn)擊它進(jìn)入另一個(gè)頁(yè)面中。

3、點(diǎn)擊后會(huì)直達(dá)如下窗口，在左側(cè)會(huì)看到不同的選項(xiàng)卡，同時(shí)在左側(cè)會(huì)有一個(gè)“ 客服”按鈕，客服按鈕邊上還會(huì)有不同的客服職稱，可根據(jù)所需點(diǎn)擊進(jìn)行查找工作。

4、如果把鼠標(biāo)移至“客服”按鈕，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)下拉列表，同時(shí)里面可以看到不同的按鈕，可根據(jù)所需點(diǎn)擊不同的客服職稱進(jìn)入下一個(gè)頁(yè)面中。

5、點(diǎn)擊后直達(dá)另一個(gè)搜索客服的頁(yè)面，頂部是一個(gè)搜索頁(yè)，可以直接輸入文字信息進(jìn)行搜索，下方左側(cè)會(huì)有分類、工作地點(diǎn)、待遇等相關(guān)的明細(xì)按鈕。

6、拉動(dòng)窗口向下會(huì)看到不同的正在招聘的企業(yè)，可以按照提示直接點(diǎn)擊相應(yīng)的按鈕去查看不同的職稱。

客服是一個(gè)平凡且重復(fù)的工作，需要足夠的耐心與熱心去為每一位顧客做好相應(yīng)的服務(wù)，同時(shí)也要及時(shí)提升自己的職業(yè)素養(yǎng)以及專業(yè)知識(shí)。

如果通過淘寶人工客服，我們?nèi)匀粺o(wú)法解決問題，或是覺得非常氣憤，也可以撥打淘寶客服電話來(lái)投訴商家，這都是消費(fèi)者維權(quán)的方式。不過，淘寶客服工作其實(shí)是非常辛苦的工作，薪水也不高，如果不是特別大的事情，還是不要去為難淘寶的客服妹子吧。

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