京東違規(guī)罰款怎么看？怎么提高店鋪質(zhì)量分？

京東很多商家有時(shí)候在不知情的情況就被扣分，系統(tǒng)默認(rèn)違規(guī)了，那么商家到底有沒有違規(guī)?或許商家在不經(jīng)意間觸犯了京東的規(guī)則，接下來我們叫講的就是京東違規(guī)處罰扣分標(biāo)準(zhǔn)。

京東違規(guī)處罰扣分標(biāo)準(zhǔn)：

京東新店鋪上線時(shí)，有很多要注意的地方，不過值得仔細(xì)研究的是京東新店鋪如何提高綜合評(píng)分，因?yàn)榫C合評(píng)分影響搜索排序，所以還是要特別注意到自己店鋪的綜合評(píng)分。

京東店鋪的綜合評(píng)分包括以下幾個(gè)方面：商品評(píng)分、服務(wù)評(píng)分、時(shí)效評(píng)分總共三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。下面就從四個(gè)方面來介紹一下如何提高京東店鋪的綜合評(píng)分。

1、商品評(píng)分包括商品質(zhì)量滿意度、商品描述滿意度和退換貨。這個(gè)主要是客戶前面兩個(gè)是客戶評(píng)價(jià)及運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。前兩者都是根據(jù)客戶完成訂單后進(jìn)行了評(píng)價(jià)結(jié)果給予打分。這個(gè)就可以根據(jù)自己店鋪的用戶評(píng)價(jià)，進(jìn)行評(píng)價(jià)的優(yōu)化，跟買家進(jìn)行溝通進(jìn)行評(píng)價(jià)的修改。

2、服務(wù)評(píng)分包括賣家服務(wù)態(tài)度滿意度、配送人員態(tài)度滿意度、退換貨處理滿意度、在線客服滿意

運(yùn)營(yíng)對(duì)一個(gè)店鋪來說是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，要想做好京東店鋪運(yùn)營(yíng)思路是很重要的，運(yùn)營(yíng)的思路掌握著這個(gè)運(yùn)營(yíng)過程以及運(yùn)營(yíng)結(jié)果，下面我們要說的就是京東店鋪運(yùn)營(yíng)思路。

一、著眼于店鋪著手于單品

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