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    淘寶七天無(wú)理由退貨規(guī)則需要設(shè)置嗎?

    2022-10-25|09:01|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪裝修| 閱讀:8616

            淘寶的七天無(wú)理由退貨就是在買(mǎi)家在簽收商品之日起七天內(nèi),可以對(duì)支持七天無(wú)理由退貨的商品發(fā)起退貨的申請(qǐng)!那么淘寶七天無(wú)理由退貨規(guī)則需要設(shè)置嗎?還是開(kāi)店店鋪本身就有的呢?



    淘寶七天無(wú)理由退貨規(guī)則需要設(shè)置嗎?

    其實(shí)這個(gè)是需要賣(mài)家自己設(shè)置才可以的哦,具體操作步驟如下:

    一、下載電腦版“千牛”客戶端,登錄商家號(hào)。

    二、在千牛操作后臺(tái),將鼠標(biāo)移至“淘寶服務(wù)”。

    三、點(diǎn)擊“加入服務(wù)”進(jìn)行管理。

    四、點(diǎn)擊進(jìn)入到“加入服務(wù)”的管理界面。

    五、在“加入服務(wù)”界面,找到“退貨承諾”,點(diǎn)擊即可加入七天無(wú)條件退貨服務(wù)。

    但是這個(gè)的前提是要賣(mài)家加入消保!

    淘寶規(guī)則規(guī)則選擇無(wú)理由退貨的買(mǎi)家應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七天內(nèi)向淘寶網(wǎng)賣(mài)家發(fā)出退貨申請(qǐng)(自物流顯示簽收商品的次日零時(shí)起計(jì)算,滿168小時(shí)為七天)。

    但是買(mǎi)家退回的商品應(yīng)當(dāng)完好。淘寶網(wǎng)要求支持七天無(wú)理由退貨的商品,賣(mài)家單方或買(mǎi)賣(mài)雙方約定不支持七天無(wú)理由退貨的行為無(wú)效。鼓勵(lì)賣(mài)家向買(mǎi)家提供更優(yōu)于淘寶網(wǎng)要求的七天無(wú)理由退貨要求。

    退貨的標(biāo)準(zhǔn)如下表:

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