拼多多退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)？拼多多退貨規(guī)則是什么？

現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)的服務(wù)都非常的不錯(cuò)，假如咱們?cè)谄炊喽噘?gòu)物，今后對(duì)于收到的產(chǎn)品不滿意的話，是可以去請(qǐng)求退貨的，許多的用戶就存在疑問(wèn)了，這個(gè)退貨發(fā)生的運(yùn)費(fèi)到底是誰(shuí)去承當(dāng)呢?

1.若產(chǎn)品契合退換貨規(guī)矩條件，客服將會(huì)為買(mǎi)家提供商家退貨地址和退貨流程，運(yùn)費(fèi)由商家付出，若是買(mǎi)家未聯(lián)絡(luò)客服自行退貨，導(dǎo)致商家無(wú)法收到產(chǎn)品，商家有權(quán)不予處理。

2.若產(chǎn)品契合退換貨規(guī)矩條件，賣(mài)家不提供退貨地址，買(mǎi)家可聯(lián)絡(luò)拼多多官方客服介入處理。

在沒(méi)有和賣(mài)家協(xié)商好貨到付款時(shí)，需求聯(lián)絡(luò)物流公司取回貨品，拿回貨品后從頭退貨，運(yùn)費(fèi)由買(mǎi)家自行承當(dāng)。

拼多多退貨規(guī)矩：1.買(mǎi)家須在簽收產(chǎn)品之日起7天內(nèi)(依照物流簽收后的第二天零時(shí)起核算時(shí)刻，滿168小時(shí)為7天)向商家提出退換貨。

2.買(mǎi)家請(qǐng)求退款金額不得高于已實(shí)際付款金額。

3.若買(mǎi)家退換原因?yàn)?天無(wú)理由退貨，買(mǎi)家須承當(dāng)退貨運(yùn)費(fèi)。

4.若產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運(yùn)費(fèi)全部由商家承當(dāng)。

5.若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類(lèi)/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收，商家有理由拒肯定買(mǎi)家進(jìn)行退款。

6.若買(mǎi)家收到產(chǎn)品后超過(guò)7天未聯(lián)絡(luò)商家或平臺(tái)客服處理退換貨需求，商家有權(quán)不予處理。

7.若買(mǎi)家自收到產(chǎn)品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣(mài)家或體系提供的退貨地址進(jìn)行無(wú)理由退貨，賣(mài)家收到所退產(chǎn)品之日起3天內(nèi)(依照物流簽收后的第二天零時(shí)起核算時(shí)刻，滿72小時(shí)為3天)未有異議但并未退款的，拼多多介入后有權(quán)對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行退款。

8.若買(mǎi)家要求換貨，商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)(依照物流簽收后的第二天零時(shí)起核算時(shí)刻，滿72小時(shí)為3天)安排換貨，逾期未發(fā)出換貨拼多多有權(quán)介入處理。

各位拼多多用戶們，假如要請(qǐng)求退貨的話，首先是需求您自己去先付出運(yùn)費(fèi)的，等退貨成功了今后再確認(rèn)商家是否退還運(yùn)費(fèi)，這個(gè)還是要和店鋪的規(guī)矩以及產(chǎn)品的質(zhì)量有關(guān)哦。

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