淘寶怎么取消退款申請(qǐng)？還能在申請(qǐng)二次退款嗎？

一般情況下，撤銷退款、售后、投訴的入口存在于退款/售后詳情頁面，可點(diǎn)擊操作，如無法操作，請(qǐng)參考如下提示：

1、您的訂單處在已付款/賣家未發(fā)貨狀態(tài)：該狀態(tài)下淘寶訂單可以撤銷退款，天貓訂單不支持哦，建議聯(lián)系賣家協(xié)商發(fā)貨，賣家點(diǎn)擊發(fā)貨后退款即自動(dòng)關(guān)閉;

2、在賣家已發(fā)貨狀態(tài)：退款在進(jìn)行中(極速退款等待賣家確認(rèn)收貨狀態(tài)除外)，均可操作撤銷，您在【我的淘寶】-【退款詳情】-【退款管理】中找到需要撤銷的退款，點(diǎn)擊【服務(wù)詳情】-【撤銷申請(qǐng)】即可，撤銷僅一次機(jī)會(huì)。

3、若親想撤銷對(duì)賣家的行為投訴(如承諾未履行、未按約定時(shí)間發(fā)貨等等)，可參考：

在投訴客服介入之前：您可以在電腦端登陸賬號(hào)，點(diǎn)擊【我的淘寶】—【退款維權(quán)】—【投訴管理】，找到投訴服務(wù)記錄，點(diǎn)擊撤銷就可以哦;若投訴已有小二介入，煩請(qǐng)進(jìn)入投訴頁面發(fā)表留言說明同意撤銷投訴，后續(xù)工作人員會(huì)進(jìn)行審核哦;若投訴已經(jīng)處理完畢就無法撤銷了哦。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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