淘寶的企業(yè)店鋪有騙子嗎?遇到詐騙怎么辦?
2022-10-08|10:34|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:7913
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淘寶企業(yè)店鋪是公司持營業(yè)執(zhí)照才可以開的,一般來講,身為淘寶買家的我們購物也優(yōu)先選購淘寶企業(yè)店鋪的商品,那淘寶的企業(yè)店鋪有沒有騙子呢?
有的。
有的賣家通過低價充值話費,誘導我們提前確認收貨,才能給我們充話費,這樣的賣家都是騙子來的。
遇到詐騙怎么辦?
遇到信息泄露欺詐行為,請第一時間通知平臺并報警處理??傻卿沯ubao.taobao.com,提供相應的憑證和訂單編號進行舉報,淘寶收到后會核實處理。
國家在全力打擊電信欺詐行為,平臺也在不斷提升安全防護措施和個人信息保護能力,避免出現(xiàn)因個人信息泄漏導致欺詐等情況。
泄露個人信息是嚴重違法行為,用戶個人信息屬于我們的最高機密數(shù)據,平臺上相關數(shù)據操作都有嚴格審計,淘寶及天貓平臺不存在泄露用戶訂單信息的情況。
由于業(yè)務場景的需求,訂單信息流經環(huán)節(jié)多且復雜,涉及平臺以外諸多環(huán)節(jié),但淘寶一直致力于保護平臺用戶的權益,針對任何環(huán)節(jié)侵害平臺用戶權益的行為都將不遺余力跟進處理,保障平臺用戶信息安全。如您發(fā)現(xiàn)相關賣家涉嫌泄露個人信息情況,請及時向平臺舉報,淘寶會依據平臺規(guī)則嚴格處理。
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淘寶網只是提供一個供賣家和買家交流的平臺。被騙的也只是賣家騙買家或者買家騙賣家而已。淘寶提供了比較完善的服務體系,賣家買家的詳細信息可以在交易中互相知道,這對保障利益起了很大作用,并且,現(xiàn)在通過“支付寶”來進行交易,安全性比較高。
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