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    淘寶舉報不成立對舉報者有影響嗎?怎么回事?

    2023-02-03 | 11:55 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀:7946

    淘寶賣家和買家都有舉報的權(quán)利,大家在舉報時也不用擔(dān)心會被被舉報方知道自己是誰,因為目前淘寶直接受理的舉報內(nèi)容都是匿名的,淘寶舉報如果不成立的話對舉報者有影響嗎?

    舉報方舉報不成立沒有影響。

    淘寶舉報不成立對舉報者有影響嗎?

    一、舉報不成立怎么回事?

    您提交舉報之后我們會立即根據(jù)您提供的憑證進(jìn)行核實,如果商品已經(jīng)被編輯改正或憑證不足會導(dǎo)致舉報不成立呢。建議您在發(fā)起舉報時提供更為有效的憑證,一旦核實憑證有效,我們一定會對被舉報的商品進(jìn)行管控!

    二、如何舉報賣家?

    如果您需要舉報賣家,您可以在電腦端發(fā)起舉報,操作方法如下:

    1、淘寶網(wǎng)商品搜索結(jié)果頁面,鼠標(biāo)懸停1-2秒,商品主圖右上方小燈泡點擊進(jìn)入舉報頁面;

    2、商品詳情頁,淘寶商品在商品詳情頁右上角進(jìn)入舉報頁面,天貓商品在商品詳情頁主圖右下方點擊“舉報”進(jìn)入;

    3、您也可以進(jìn)入【全網(wǎng)舉報】頁面進(jìn)行舉報哦。

    提交后,我們的客服會核實處理,處理時間關(guān)注10天左右,請耐心等待。查看舉報狀態(tài)可前往【全網(wǎng)舉報】平臺-【舉報記錄】進(jìn)行查看哦。

    三、舉報怎么還沒有處理?

    淘寶收到您的舉報后需要一些時間進(jìn)行憑證核實:

    舉報【假冒以及盜版】、【濫發(fā)信息】、【出售禁售品】的處理時長為:5個工作日;

    舉報【虛假交易】、【收到空包裹】、【品牌商品近似】、【違反國家標(biāo)準(zhǔn)】的處理時長為:7個工作日;

    舉報進(jìn)度及結(jié)果可以通過手機(jī)淘寶,點擊任意商品詳情頁右上角【···】 --右下角【舉報】--【我的舉報記錄】查看您的舉報反饋記錄哦。

    淘寶舉報是不會泄露自己的信息,所以大家可以放心舉報,而如果你對舉報結(jié)果不認(rèn)同,那當(dāng)你有了新的證據(jù)之后,可以再次聯(lián)系淘寶人工客服處理。

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