京東海外訂單怎么申請(qǐng)退款？京東海外購(gòu)有什么優(yōu)勢(shì)？

如今的電商越來(lái)越發(fā)達(dá)，我們?cè)诰〇|海外平臺(tái)不用出國(guó)就可以買到國(guó)外的商品了，這對(duì)于大家來(lái)說還是很方便的，但是有些買家想要對(duì)不滿意的產(chǎn)品進(jìn)行退款，那么京東海外訂單怎么申請(qǐng)退款？

一、京東海外訂單怎么申請(qǐng)退款？

首先打開京東商城，然后在京東首頁(yè)上點(diǎn)擊登錄賬戶后，在點(diǎn)擊我的訂單。就可以看到之前買的商品訂單列表，直接點(diǎn)擊訂單后面的“返修/退換貨”后，就可以進(jìn)入到申請(qǐng)界面。

點(diǎn)擊申請(qǐng)按鈕之后，選擇退貨并勾選是否有發(fā)票，然后就是需要寫上或者選擇退貨的理由，比如說商品與描述不符等。把需要的信息填寫好了后，點(diǎn)擊提交之后就可以在售后看到申請(qǐng)的退貨進(jìn)度了，也要可能會(huì)收到客服的電話聯(lián)系。等待京東受到貨物后的處理就行了。

在京東全球購(gòu)購(gòu)買的產(chǎn)品是不支持7天無(wú)理由退換貨的,除非是產(chǎn)品的質(zhì)量問題，那么退換貨是不需要再次承擔(dān)其他的費(fèi)用，但是如果是非質(zhì)量問題的退換貨糾，則需要消費(fèi)者承擔(dān)一定的責(zé)任了。

二、京東海外購(gòu)有什么優(yōu)勢(shì)？

1、入駐國(guó)際之后，可以很方便地與微信、手機(jī)收等移動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，幫助商家獲得更多的流量和曝光機(jī)會(huì)。顧客可以通過微信“發(fā)現(xiàn)”界面中的“購(gòu)物”入口，快速進(jìn)入京東商城中。

2、客戶為先的經(jīng)營(yíng)理念，這也是能夠體現(xiàn)出最核心的價(jià)值觀。另外，客戶消費(fèi)水平相對(duì)來(lái)說還是比較高，并且其中的優(yōu)質(zhì)客戶比較多。

3、支付方式的完善性，在京東可以使用多種支付方式，包括微信支付、白條支付、貨到付款、快捷支付、錢包支付、組合支付等多種方式。

4、服務(wù)體驗(yàn)的良好性，京東具備完善的售后服務(wù)。自營(yíng)商品售后特色服務(wù)包括7天無(wú)理由退貨、售后上門取件、售后到家、極售后服務(wù)(會(huì)在48小時(shí)內(nèi)完成客戶售后問題的處理)、上門換新、閃電退款等。

現(xiàn)在京東海外的商家特別多，找到一個(gè)靠譜的賣家也是一件比較難的事情。買家一定要仔細(xì)看好商家的信譽(yù)、評(píng)價(jià)和評(píng)分，在購(gòu)買之前確定好是否是自己的需要，不然之后退款會(huì)比較麻煩。

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