淘寶平臺(tái)中有一些商品是屬于三包商品。都是有三包服務(wù)的，針對(duì)這個(gè)淘寶三包商品很多的消費(fèi)者都希望自己的購(gòu)買是有這個(gè)服務(wù)的。那么具體如何去查看商品是否屬于三包商品呢?

淘寶三包商品怎么看?

“三包”指的是：淘寶商品保修、商品包換、商品包退。是賣家對(duì)買家權(quán)益保護(hù)的重要體現(xiàn)，也是保證商品質(zhì)量的重要途徑。一旦商品質(zhì)量在”三包”服務(wù)期間內(nèi)出現(xiàn)任何問題，都應(yīng)該遵循“三包”的原則賠償消費(fèi)者損失，如果賣家違背此原則，則要受到一定的民事責(zé)任。

商品的“三包”政策對(duì)我們的日常生活有著非常重要的意義：它是讓商品經(jīng)營(yíng)人員對(duì)保證商品質(zhì)量的重要保證;它也是商品經(jīng)營(yíng)人員使商品達(dá)到國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的重要基礎(chǔ);它有利于保證消費(fèi)者的購(gòu)買權(quán)益;它也有利于保證消費(fèi)者對(duì)商品的需求標(biāo)準(zhǔn)。

商品如果被購(gòu)買不超過7天，發(fā)生質(zhì)量問題的話，消費(fèi)者就可以選擇三包中的任意一項(xiàng)來維護(hù)自己的權(quán)益。如果消費(fèi)者選擇退貨，則經(jīng)營(yíng)人員應(yīng)該按照實(shí)際的全部?jī)r(jià)格給消費(fèi)者一次性退款。

如果商品被購(gòu)買不超過15天，發(fā)生質(zhì)量問題的話，消費(fèi)者可以選擇“三包”中的商品包換和商品保修。

如果消費(fèi)者選擇換貨，則經(jīng)營(yíng)人員應(yīng)該免費(fèi)給消費(fèi)者調(diào)換型號(hào)和規(guī)格都一樣的商品。如果被購(gòu)買商品還在“三包”的保護(hù)期間，商品保修了兩次之后還是無法使用的，經(jīng)營(yíng)人員也應(yīng)該免費(fèi)給消費(fèi)者調(diào)換型號(hào)和規(guī)格都一樣的商品。

如果被購(gòu)買商品還在“三包”的保護(hù)期間，但是送送去修超過了三個(gè)月還沒修好，經(jīng)營(yíng)人員應(yīng)該免費(fèi)給消費(fèi)者調(diào)換型號(hào)和規(guī)格都一樣的商品。但是如果是由于消費(fèi)者自己的原因讓維修期超過了法律規(guī)定的時(shí)間，那么消費(fèi)者就要自己承擔(dān)費(fèi)用。如果在“三包”保護(hù)期內(nèi)，商品符合換貨條件，但是經(jīng)營(yíng)人員無法提供相同的貨物，則應(yīng)該退貨。

大部分的消費(fèi)者在淘寶平臺(tái)購(gòu)物的時(shí)候比較注重售后服務(wù)，如果發(fā)現(xiàn)自己購(gòu)買的商品售后服務(wù)不行的話，可能會(huì)覺得不值得信賴，所以很多時(shí)候會(huì)去看商品到底是不是有三包服務(wù)。

怎么辨別淘寶三包商品？鞋類三包范圍介紹

三包商品其實(shí)就是商家對(duì)于所售商品實(shí)行包修、包換、包退的簡(jiǎn)稱了，這也是很多電子產(chǎn)品都有的一項(xiàng)服務(wù)，這樣買家也能買的放心，在商品三包期間出現(xiàn)了問題，就能找商家售后啦。那么怎么辨別淘寶三包商品?

怎么辨別淘寶三包商品?

大家在淘寶購(gòu)物時(shí)，商品詳情頁(yè)會(huì)顯示是否有三包服務(wù)的，不過也可以找商家咨詢商品是否為三包商品的哦。

為了讓客戶放心，關(guān)于鞋類淘寶一般都有三包服務(wù)的。下面來看看淘寶鞋類三包規(guī)則的詳細(xì)狀況吧。

一、契合下述任一情形的，均屬于淘寶《鞋類三包效勞標(biāo)準(zhǔn)》受理范圍：

1. 開線、脫膠、變形、泛硝、表皮零落、塌芯、釘頭(尖)突出/凹凸不平;

2. 開裂：包括但不限于裂漿、裂面、裂幫、裂底(外底或內(nèi)底)、裂跟;

3. 斷裂：包括但不限于斷底、斷根或根面零落、斷面、斷勾心(包括勾心軟或松動(dòng))、網(wǎng)面決裂;

4. 斷帶：涼鞋綁帶、拖鞋綁帶、人字拖人字局部斷裂;人字拖夾腳處拔出;

5. 染色：鞋內(nèi)里染腳(染全腳/染腳超越2個(gè)部位);顏色互染(特殊商品特別提示的除外);

6. 功用鞋功用缺失;

7. 鞋內(nèi)里斷裂;

8. 鞋內(nèi)皮毛呈現(xiàn)塊狀零落;

二、經(jīng)淘寶網(wǎng)或買家所在地消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)定或具有法定資質(zhì)的質(zhì)檢部門檢測(cè)審定存在的質(zhì)量問題。

鞋類商品的"三包"有效期：50元以上100元以下(含50元)的鞋類"三包"有效期限為30天;100元以上(含100元)的鞋類 "三包"有效期限為90天;300元以上(含300元)的鞋類 "三包"有效期限為120天。

三、不屬于淘寶《鞋類三包效勞標(biāo)準(zhǔn)》商定的三包效勞范疇：

1、買家自行修理、裁剪，無法堅(jiān)持原樣的;

2、因買家衣著、頤養(yǎng)不當(dāng)，或人為毀壞而招致商品破損的;

3、超出本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則“三包”效勞期限的;

4、銷售時(shí)賣家標(biāo)明有質(zhì)量瑕疵的“處置品”、“次品”或“等外品”的，賣家能夠依照買家意愿提供收費(fèi)修理效勞。

四、售后維權(quán)

退款：假如您沒有確認(rèn)收貨，能夠申請(qǐng)退款。假如與賣家無法協(xié)商分歧，能夠在賣家回絕后請(qǐng)求淘寶客服介入哦~也提示您，一定依照系統(tǒng)提示停止舉證，防止由于沒有舉證維權(quán)失敗哦~

售后：買賣勝利曾經(jīng)勝利了也不用擔(dān)憂哦，能夠在15天內(nèi)的買賣，發(fā)起售后保證的維權(quán)投訴。超出15天的買賣，能夠依照三包規(guī)則的時(shí)間范圍，點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”-“點(diǎn)此查看”-進(jìn)入已過維權(quán)期咨詢渠道，停止舉證咨詢哦。

如果商家準(zhǔn)備在淘寶開店賣鞋，一定要提早先理解淘寶鞋類的三包規(guī)則，這樣能夠防止由于違規(guī)而被處分。同時(shí)，也要做好售后效勞，進(jìn)步客戶的體驗(yàn)感，這樣能夠增加客戶，進(jìn)步客戶的回購(gòu)率哦。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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