淘寶店鋪保證金解凍多久能退回？怎么解凍？

 

 

淘寶店鋪保證金解凍多久能退回？

 

其實(shí)保證金解凍是需要處理完店鋪內(nèi)所有的交易，同時(shí)超過15天的售后維權(quán)期，這樣系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)排查，通常7天一個(gè)周期，如果符合解凍條件，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)解凍到您的支付寶余額了。

 

怎么解凍？

 

1、對(duì)于沒有強(qiáng)制保證金類目產(chǎn)品正常在架銷售(就像有手機(jī)類目產(chǎn)品在架銷售，則不能把保證金解凍到10000元以下，需要下架商品后再進(jìn)行解凍的);

 

2、對(duì)于沒有在消保保障期內(nèi)的交易，這個(gè)普通交易的維權(quán)期是交易成功后的15天時(shí)間內(nèi)，同時(shí)三包商品為交易成功之后的90天內(nèi)(這個(gè)交易成功需要等待是15天/90天后，然后再申請(qǐng)解凍的);

 

3、對(duì)于沒有交易成功且投訴或者是售后入口開放中的消保覆蓋范圍里面的訂單了;

 

4、對(duì)于沒有正在處理中的投訴或者是售后記錄(期間需要完結(jié)售后維權(quán)、等到投訴后再申請(qǐng)解凍的);

 

當(dāng)符合這些條件之后，就可以進(jìn)行解凍的：

 

1、需要先進(jìn)入解凍保證金頁面，找到解凍入口：賣家中心找到淘寶服務(wù)消費(fèi)者保障服務(wù)選擇保證金，再去點(diǎn)擊“解凍”的。

 

2、選擇申請(qǐng)解凍，解凍申請(qǐng)?zhí)峤灰院螅绻蠗l件，系統(tǒng)會(huì)立刻去解凍保證金，這個(gè)解凍后相應(yīng)支付寶以后不可用余額轉(zhuǎn)為可用余額了。

 

目前在淘寶這個(gè)平臺(tái)上，解凍功能實(shí)用性還是挺強(qiáng)的，可以有效緩解商家資金方面的壓力。尤其是某些特殊類目里面，它的保證金金額有些大，因此解凍保證金會(huì)更加有用處的。如果店鋪有違規(guī)導(dǎo)致罰款，此時(shí)就要及時(shí)補(bǔ)繳保證金。