淘寶店鋪訂閱數(shù)能不能買?淘寶可以訂閱多少店鋪?
2022-10-11|20:02|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:1994
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淘寶用戶要是喜歡一個店鋪,覺得店鋪里的寶貝都符合自己的審美?;蚴窃诘赇佡I過東西覺得質(zhì)量不錯,可以點擊訂閱店鋪,以免以后找不到店鋪。那淘寶店鋪訂閱數(shù)能買嗎?
能
一、淘寶可以訂閱多少店鋪?
淘寶訂閱店鋪的上限是2000家。
淘寶每個用戶的寶貝和店鋪收藏根據(jù)信用等級收藏的上限各有不同,寶貝收藏上限:1鉆以上用戶可收藏2000件,1鉆以下用戶可收藏1000件;店鋪收藏上限:均為2000家,每天的收藏行為最多為100次。
另外,對于通過軟件自動收藏,增加寶貝,店鋪收藏人氣的行為,將被判定為惡意收藏行為。淘寶網(wǎng)將對相應(yīng)的寶貝和店鋪的收藏人氣進行調(diào)整,減去惡意收藏帶來的收藏人氣。
二、淘寶店鋪怎么增加訂閱量?
1、淘寶收藏有禮:
這是最簡單的,大家可以后臺自己訂購相關(guān)的軟件,我在這里就不推薦了,省的說我在做廣告。關(guān)鍵是禮品的選擇是什么:一般都是優(yōu)惠券、紅包啥的。
2、收藏店鋪送淘金幣:
賣家中心——營銷中心——淘金幣營銷——收藏店鋪送淘金幣,這就是設(shè)計路徑,很簡單的設(shè)計,但是可以有不錯的效果。這個在前期為了鼓勵收藏,你可以這樣:淘金幣不限產(chǎn)品,全部都可以使用,甚至為了吸引人,你可以有幾款產(chǎn)品做到虧一點兒錢,但是你自己要設(shè)置好止損標準,根據(jù)自己的實際情況。
3、客服引導:
當客戶咨詢下單后,客服人員提醒買家收藏店鋪,然后直接贈送小禮物。這里面告訴大家一個小技巧:就是給用戶選擇,提供用戶的參與感,積極性會更強。你可以準備幾個小禮物,做成一個圖片,方便你的客服隨時發(fā)給客戶。
對于管理人員來講,可以把收藏店鋪量的大小作為考核客服的一個標準。我們一般的操作主要是針對新店,在新店的扶植期(前三個月),我覺得對客服的主要考核指標就應(yīng)該是收藏量的大小。
4、每周設(shè)定一天神秘商品特價日:
一定要有幾款非常好的產(chǎn)品,豁出去不要利潤,每天設(shè)置一天神秘商品特價日(比如周末),然后把這個活動放在每個寶貝的詳情頁和店鋪首頁。
總的來說,淘寶店鋪訂閱數(shù)是能買的。商家可以去一些平臺上買,也是通過軟件來實現(xiàn)訂閱數(shù)的增加。但真實的粉絲才能帶來轉(zhuǎn)化。
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