淘寶怎么設(shè)置滿多少包郵?要錢嗎?
2022-10-08|10:34|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:4307
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淘寶賣家為消費(fèi)者提供淘寶包郵,更加有利于把產(chǎn)品給銷售出去,那淘寶賣家希望產(chǎn)品滿足一定的條件才提供包郵服務(wù)(比如滿20包郵)時,賣家怎么去設(shè)置?
1. 運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置路徑:【賣家中心】-【物流工具】-【運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置】
2. 新增一個運(yùn)費(fèi)模板:
3.設(shè)置指定條件包郵:
根據(jù)購買件數(shù)、金額、件數(shù)+金額,針對不同地區(qū)設(shè)置包郵標(biāo)準(zhǔn)。
要錢嗎?
淘寶賣家設(shè)置滿多少包郵是不需要花錢的,那包郵商品,產(chǎn)生了退貨,郵費(fèi)誰出呢?
關(guān)于賣家包郵產(chǎn)品,是指賣家發(fā)貨的郵費(fèi)由賣家支付,和退貨郵費(fèi)沒有任何關(guān)系。若交易后續(xù)退貨,郵費(fèi)處理原則如下:
關(guān)于“七天退貨”的運(yùn)費(fèi)問題,即買家個人原因發(fā)起的退貨行為:商家設(shè)置包郵商品,發(fā)貨運(yùn)費(fèi)需要賣家承擔(dān),退貨郵費(fèi)買家自行承擔(dān);
關(guān)于“退貨承諾”的運(yùn)費(fèi)問題,即買家個人原因發(fā)起的退貨行為:商家設(shè)置包郵商品,發(fā)貨運(yùn)費(fèi)需要賣家承擔(dān),退貨郵費(fèi)的承擔(dān)以退貨承諾設(shè)置的為準(zhǔn);
賣家未設(shè)置商品包郵,但是在寶貝頁面說明xx包郵,如退貨后不能達(dá)到免運(yùn)費(fèi)活動要求,發(fā)貨運(yùn)費(fèi)消費(fèi)者承擔(dān);
關(guān)于非“七天退貨”及非“退貨承諾”的運(yùn)費(fèi)問題,即買家個人原因發(fā)起的退貨行為:賣家同意買家無理由退貨的要求,包郵/非包郵都由買家承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi),但若買家對發(fā)貨運(yùn)費(fèi)價格有異議,賣家需要配合提供相關(guān)運(yùn)費(fèi)證明(如帶有價格的發(fā)貨底單等有效收費(fèi)證明)。
溫馨提醒:
如因賣家責(zé)任導(dǎo)致買家需要退貨的,請您主動支付運(yùn)費(fèi)。郵費(fèi)問題,希望雙方友好協(xié)商,若無法達(dá)成一致,可以申請?zhí)詫毥槿胩幚?
淘寶設(shè)置滿多少包郵可以到運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置,也可以訂購店鋪寶這個工具來實(shí)現(xiàn),這樣兩種設(shè)置方法都是免費(fèi)的。關(guān)于店鋪的一些設(shè)置問題,如果不懂的,可以來問我,或許我能幫得上忙。
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