速賣(mài)通有加購(gòu)物車(chē)沒(méi)下單是為什么？原因分析

我們都知道，店鋪有流量才會(huì)有轉(zhuǎn)化。當(dāng)然也不是每一個(gè)點(diǎn)進(jìn)店鋪的客戶(hù)都會(huì)購(gòu)買(mǎi)商品。很多客戶(hù)只是收藏寶貝、加入購(gòu)物車(chē)，卻沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)。那么，速賣(mài)通加購(gòu)物車(chē)卻沒(méi)下單是為什么?

原因一：不包郵或主要國(guó)家部分包郵

受產(chǎn)品成本變動(dòng)、賣(mài)家定價(jià)、物流費(fèi)用等影響，賣(mài)家對(duì)運(yùn)費(fèi)模板的設(shè)置，使用不包郵或部分包郵的策略沒(méi)錯(cuò)。賣(mài)家既要考慮到成本，也要考慮轉(zhuǎn)化，故可對(duì)部分國(guó)家實(shí)行包郵即可。

全球200多個(gè)國(guó)家，選擇哪些國(guó)家包郵哪些需承擔(dān)部分運(yùn)費(fèi)哪些完全由買(mǎi)家承擔(dān)，不能隨心弄?？紤]到平臺(tái)在不同國(guó)家的流量和訂單分布，我們可借助于"國(guó)家市場(chǎng)"工具，在選擇行業(yè)后，查看此行業(yè)"消費(fèi)能力TOP10"的國(guó)家，這些國(guó)家建議包郵，其它國(guó)家可結(jié)合物流渠道下的運(yùn)費(fèi)成本設(shè)置。

原因二：產(chǎn)品評(píng)分差，糾紛多，差評(píng)多

有些賣(mài)家選擇供應(yīng)商或廠(chǎng)商時(shí)考慮不周，只想到款式、風(fēng)格、價(jià)格，如若所采購(gòu)的產(chǎn)品原本供貨于國(guó)內(nèi)客戶(hù)，現(xiàn)又賣(mài)給老外，銷(xiāo)量越多，糾紛差評(píng)越多，如與尺碼相關(guān)的類(lèi)目極易發(fā)生類(lèi)似事。

還有些賣(mài)家，相關(guān)因素都想到了，但因?yàn)樵斍轫?yè)信息過(guò)度夸大、發(fā)貨前沒(méi)有仔細(xì)檢查、有一定上手難度的產(chǎn)品未配發(fā)使用手冊(cè)、產(chǎn)品只管發(fā)貨不管追蹤、產(chǎn)品收貨后沒(méi)做詢(xún)問(wèn)、糾紛問(wèn)題不懂得取舍時(shí)，也易造成這類(lèi)問(wèn)題，它會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品有流量無(wú)或少訂單的癥狀。

原因三：流量不精準(zhǔn)

流量不精準(zhǔn)也會(huì)造成產(chǎn)品有流量無(wú)訂單的困境。具體我們要

1) 優(yōu)化引流渠道

賣(mài)家如若有開(kāi)車(chē)，則需要結(jié)合數(shù)據(jù)報(bào)告對(duì)近期直通車(chē)數(shù)據(jù)制定關(guān)鍵詞策略，進(jìn)行優(yōu)化與調(diào)整。

2) 一般產(chǎn)品標(biāo)題

不要使用太多行業(yè)詞，是注意精準(zhǔn)詞、長(zhǎng)尾詞與行業(yè)詞的平衡。

3) 站外營(yíng)銷(xiāo)

要學(xué)會(huì)選擇合適的推廣對(duì)象，若有GOOGLE廣告或YOUTUBE廣告投放，賣(mài)家也要注意選擇目標(biāo)。

總的來(lái)說(shuō)，速賣(mài)通有加購(gòu)物車(chē)至少證明商品對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)是有吸引力的，用戶(hù)是有意向購(gòu)買(mǎi)的。但沒(méi)下單可能是因?yàn)閮r(jià)格的原因，也可能是在等活動(dòng)。

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