拼多多雙地址怎么處理?怎么弄
2022-10-12|05:03|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:2388
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如今說到拼多多商家還是買家,可能會遇到雙地址的情況。無論是哪一方,這樣做都是為了節(jié)省運費成本。那拼多多雙地址怎么處理?怎么弄?下面來看看吧。
一、拼多多買家填寫雙地址騙運費介紹
1、雙地址下單
相信很多拼多多商家都碰到過,收件地址存在雙地址的情況,例:地址是浙江省杭州市西湖區(qū)詳細地址寫的卻是新疆、廣西、陜西等地區(qū)。
運費模板對于偏遠地區(qū)是不包郵的,因為本身快遞費就很高,賣家這樣下單就可以包郵了。
注意:目前收到反饋,雙地址為:廣西、新疆、西藏、寧夏、陜西、遼寧等地居多,商家盆友們注意防范。
2、買家這樣填寫的原因:
①如果商家發(fā)貨,新疆等偏遠地區(qū)運費比較貴,這就由商家承擔了運費;
②如果商家聯(lián)系不上買家選擇了不發(fā)貨,就會被平臺判為延遲發(fā)貨違規(guī),賠償買家無門檻現(xiàn)金券;
無論是否發(fā)貨,商家都會有損失。
二、拼多多雙地址怎么弄
1、拼多多服務(wù)市場打單軟件中,有部分軟件支持
【異常地址提醒】
功能,對于雙地址的訂單會給予【異常地址】提醒,讓這些自以為是的買家原形畢露。
2、截圖保留證據(jù),及時排查訂單地址
、【拼多多商家后臺】-【店鋪管理】-【訂單申訴】--【對異常訂單進行申訴】
三、碰到異常地址訂單該如何解決
1、處理方法
①聯(lián)系買家溝通協(xié)商,修改成正確的地址再打印發(fā)貨;
②若聯(lián)系不上商家(電話不通、空號、消息不回等),為減少商家損失,可申請異常訂單不發(fā)貨申訴;
前往【拼多多商家后臺】-【店鋪管理】-【訂單申訴】--【對異常訂單進行申訴】
2、注意:
①申請過程中,如果
訂單超時未發(fā)貨的需商家自行承擔后果
,申訴未通過又超過了24發(fā)貨時間的將會被平臺判為延遲發(fā)貨,按照延遲發(fā)貨規(guī)則對店鋪進行處罰;
②訂單申訴時建議選擇【我有證據(jù)】,有證據(jù)的申訴將更容易申訴通過,申訴成功的,訂單將自動退款商家也不用發(fā)貨,可有效減少商家損失;
證據(jù)參考(上傳憑證截圖):收件地址為雙地址、與買家溝通協(xié)商不回復(fù)、收貨地址與手機號歸屬地不一致等證據(jù)截圖,上傳協(xié)助審核。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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