淘寶直播中控臺功能有什么?該如何設(shè)置使用的
2022-10-22|02:06|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:7235
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本文大綱淘寶直播中控臺功能有什么?該如何設(shè)置使用的 現(xiàn)如今提起一些淘寶達(dá)人用戶在獲取了直播權(quán)限之后,卻不知道怎么使用直播后臺的哪些功能,不會在直播中操縱介紹物品,針對此類問題,今天就和大家說說淘寶直播中控臺功能有什么?該如何設(shè)置使用的?
淘寶直播中控臺的功能的功能有發(fā)布直播預(yù)告,然后直播的時候,還可以操縱設(shè)置直播中的粉絲互動活動,比如說抽獎、紅包、優(yōu)惠券的設(shè)置和發(fā)送等等,還有就是設(shè)置直播前臺介紹的物品鏈接,直播間粉絲推送,天貓權(quán)益,粉絲分層,直播專享價,畫面組件,還可以在這里獲取每場直播的效果數(shù)據(jù)等等,這邊只是和大家大概的推薦一下,接下來逐項和大家進行中控臺功能說明吧。
1、大家在直播中控臺可以看到直播時長,在線人數(shù)和累積觀看數(shù)量這些數(shù)據(jù),還可以在后臺和粉絲互動,回復(fù)粉絲的提問,其中主播說就是大家回復(fù)粉絲提問的地方,而大家說就是展示粉絲提問及粉絲和主播互動的地方,如下圖所示:
2、中控臺添加直播優(yōu)惠券的界面,大家在這個界面中將淘寶網(wǎng)店設(shè)置好的優(yōu)惠券鏈接復(fù)制過來,粘貼在下圖的方框中,點擊發(fā)送就可以成功的在直播的過程中發(fā)送優(yōu)惠券給粉絲用戶領(lǐng)取使用了,如果要自動發(fā)送的話就直接設(shè)置優(yōu)惠券的發(fā)送時間就行。如下圖所示:
3、中控臺的關(guān)注卡片功能選項,是每場直播都需要進行的功能設(shè)置,需要用戶現(xiàn)在對話框中搜索主播旺旺號,然后點擊刷新,這個地方的內(nèi)容建議一分鐘刷新一次。如圖所示:
4、接下來就是界面中的發(fā)布公告功能選項,這個公告是根據(jù)商家用戶的需求來設(shè)置的,有需要公告的內(nèi)容的時候,就去設(shè)置一下,比如說秒殺活動的開始時間和結(jié)束時間,大家就可以在這里進行公告設(shè)置。如下圖所示:
5、自動回復(fù)功能,就和大家在淘寶購物一樣,商家用戶會設(shè)置一些常用回復(fù),當(dāng)買家在線咨詢的時候,遇到同類問題就會自動回復(fù)大家設(shè)置好的答案,這里的自動回復(fù)設(shè)置都是一樣的操縱,如下圖所示:
6、最后一項功能是關(guān)禁閉室,這個就和微信拉黑聯(lián)系人是一個道理,有些粉絲用戶在直播間傳播一些不當(dāng)言論,或者發(fā)布很多攻擊性內(nèi)容的時候,主播用戶就可以直接將對方的賬戶添加到禁閉室內(nèi),被添加到這里的用戶就不可以在直播中進行留言操縱,并且以后本主播的所有直播活動,該用戶都不得參加互動評論了。如下圖所示:
以上這些就是淘寶直播中控臺的后臺功能所在了,用戶可以按照上述推薦的流程去操縱各類設(shè)置。學(xué)會了中控臺的使用技巧之后,主播用戶應(yīng)該多提高自身的直播方法,然后爭取早日獲取淘寶直播浮現(xiàn)權(quán),為直播帶來更多的訪客和人氣。
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