拼多多店鋪詳情頁和主圖的設置技巧
2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:55
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相信不少拼多多開店的老板沒有專業(yè)的運營團隊,尤其是對于店鋪裝修這塊沒有經(jīng)驗,今天給各位商家分享的是拼多多店鋪詳情頁和主圖的設置技巧,希望能幫到各位新手店家。
很多拼多多賣家感到相當困惑,商品有較高的曝光量和點擊量,但轉(zhuǎn)化效率為何卻一直處于較低水平呢?造成這種問題的因素是多方面的,而詳情頁問題無疑是一項重要因素。用戶會點擊店鋪的商品,可能是被標題和主圖所吸引,但結(jié)果發(fā)現(xiàn)詳情頁很粗糙,很容易認為商家是標題黨,無法產(chǎn)生信任,更不用說購買商品。想要做好商品詳情頁,商家可以從以下三個方面著手:
(1)商品實際體驗圖
部分商品實際體驗很難通過文字進行描述,而以圖片的形式卻能方便、快捷地將其表現(xiàn)出來,再結(jié)合文案描述,可以給消費者帶來強烈沖擊,刺激其沖動購買。
(2)商品的成分表
雖然拼多多上的用戶主要是價格敏感型用戶,但這并不代表他們不注重商品質(zhì)量,而商品成分表是了解商品質(zhì)量的有效途徑,所以,將商品成分表在詳情頁中展現(xiàn)出來是很有必要的。當然,部分成分對專業(yè)性要求較高,還有部分成分存在一定的爭議,商家可以對這些成分進行重點說明。信息透明度較高的商品,消費者可以用更低的時間成本制定消費決策。
(3)買家秀、明星秀等圖片
高顏值的帥哥靚女拍攝的精美模特圖,表面上看確實賞心悅目,但對刺激消費者購買,其實際效果可能并不理想,因為大部分人是普通人,僅用這類圖片難以讓他們制定消費決策。所以,賣家可以在詳情頁中展示買家秀、明星秀的圖片。
商品輪播圖及描述也會影響用戶購買決策,部分用戶不愿看文字較多的詳情頁,而是通過輪播圖及描述決定是否購買。此外,對商品進行美化包裝確實對促進產(chǎn)品銷量有積極的影響,但不能太過夸張,否則用戶會在收到商品后產(chǎn)生較大的心理落差,對賣家留下負面印象,甚至投訴賣家欺詐。
主圖將直接影響商品點擊率,進而影響商品銷量,所以,制作主圖應該得到拼多多賣家的高度重視。
(1)對商品要有充分認識
如果對商品本身缺乏足夠的認識,做好主圖的難度將會顯著提升。拼多多主圖絕非是簡單地將商品圖片放入即可,因為商品同質(zhì)化問題越發(fā)嚴重,而低價商品往往模仿成本較低,同質(zhì)竟品數(shù)量較多,所以,賣家要結(jié)合商品的特征、功能、調(diào)性等來提煉其賣點,并長期將其在主圖中展示出來,這樣會更容易取得用戶的認可與信任。
(2)了解顧客需求及商品價值
僅從商品本身的角度來提煉賣點是遠遠不夠的,還要結(jié)合顧客需求及商品價值。不能滿足顧客需求、無法為用戶創(chuàng)造價值的商品,即便用再精美的文字及圖片進行呈現(xiàn),大部分顧客也不會購買。
(3)找到合適的美工
美工往往都有各自的設計風格及習慣,同一個項目交給不同的美工負責,得到的成果會存在明顯差異。而主圖必須要和店鋪風格、調(diào)性保持高度一致,這樣才能更好地達成預期效果,因此,拼多多商家必須找到合適的美工。
(4)參考對手的商品主圖
現(xiàn)代競爭早已不再是傳統(tǒng)的零和博弈,競爭對手相互模仿,將市場蛋糕做大的案例不計其數(shù),所以,拼多多賣家在制作主圖時,可以向競爭對手學習借鑒,但切記不可直接抄襲,要分析其主圖背后的邏輯,比如,切中了怎樣的用戶需求痛點等,然后再進行一定的創(chuàng)新。
(5)測圖,進一步調(diào)整
主圖制作完成后,賣家需要進行測圖,根據(jù)測圖結(jié)果對其進行優(yōu)化調(diào)整,而且主圖并不僅是一張,賣家需要從測試結(jié)果中找到效果最好的圖片,并將其作為首圖。
如果說對于Photoshop和電腦不了解的商家,建議去淘寶上找美工或者身邊會這塊的朋友幫忙設計,只有做好詳情頁和主圖的設置,店鋪的轉(zhuǎn)化率才會提交上去,也是做好拼多多店鋪的第一步!
拼多多物流停滯代表商品不能按時到達顧客的手中,這樣的話,網(wǎng)購便利的優(yōu)勢就會減少。而對拼多多賣家來說,拼多多物流停滯還有可能會被罰款,并降權。所以拼多多賣家遇到這種情況該如何解決呢?下面就讓我們一起來了解一下吧!
拼多多物流停滯怎么辦?
1、在商品發(fā)出以后,遇到物流停滯的現(xiàn)象,我們首先要確認在快遞運輸過程中,是不是不小心遺漏了,或者是出現(xiàn)漏件問題,導致快遞遺留,如果是海外產(chǎn)品,我們需要了解海外關稅的情況,確保商品物流停滯的原因提后,再考慮之后的事情。
2、確保24小時內(nèi)有攬件信息拼多多商家都知道在物流公司攬件后,要等到出現(xiàn)物流信息之后才點擊發(fā)貨、添加快遞單號,這樣能夠避免物流服務異常。同時也要確保發(fā)貨后24小時內(nèi)必須要有物流信息的更新,否則同樣會導致物流服務異常升高的。
3、保持與買家良好溝通如果收到買家的售后與投訴,拼多多商家對于顧客的需求呀及時滿足,于買家保持好的溝通關系,了解買家們不滿意的點,在不損害自己利益的前提下,去滿足他們,服務好買家,確保零售后、零投訴,獲得買家5星好評,避免物流服務異常。
4、選擇與優(yōu)質(zhì)物流公司合作因為物流公司的快遞運輸效率不高,導致買家給了一個低的物流評分,店鋪物流服務異常率就高于均值5倍了,就要拼多多商家選擇與服務優(yōu)質(zhì)、運輸效率高的物流公司合作,才能減少投訴和售后,降低物流服務異常率。
如果發(fā)現(xiàn)拼多多物流反常了,第一時間到物流官網(wǎng)檢查拼多多物流停滯,是否是由于自身丟件或快遞攬件遺漏等情況,導致物流停滯,等核實好后及時和物流公司溝通,不要等買家投訴了再去解決,然后聯(lián)系買家說明具體情況,減少買家的疑慮避免買家申請退款。
在上面的內(nèi)容中,面對拼多多物流停滯現(xiàn)象,我給大家提出了四條建議,如果大家出現(xiàn)這個問題,大家可以從這四個方面來考慮,希望能對大家有所幫助哦。
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