為了能夠更好的幫助天貓平臺(tái)上面的商家更好的經(jīng)營(yíng)店鋪，達(dá)到店鋪考核的標(biāo)準(zhǔn)，天貓平臺(tái)也推出了天貓?jiān)囘\(yùn)營(yíng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，如果各位賣(mài)家也對(duì)此感興趣，那也可以認(rèn)真來(lái)看看具體的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容。

第一條 考核周期及頻次

1.天貓?jiān)囘\(yùn)營(yíng)考核周期最長(zhǎng)為210天，自店鋪上線起計(jì)算。

2.考核期內(nèi)，商家共須進(jìn)行4次考核，考核時(shí)間點(diǎn)分別為店鋪上線后的第30/90/150/210天(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“考核節(jié)點(diǎn)”)，4次考核均通過(guò)方可正式轉(zhuǎn)為對(duì)應(yīng)店鋪類(lèi)型的天貓店鋪。

第二條 考核要求

本考核標(biāo)準(zhǔn)所列各項(xiàng)考核要求需同時(shí)達(dá)標(biāo)，商家出現(xiàn)任一不達(dá)標(biāo)情形的，店鋪將無(wú)法繼續(xù)在天貓經(jīng)營(yíng)。具體考核達(dá)標(biāo)要求如下：

(1)店鋪銷(xiāo)售額達(dá)標(biāo)：截至各考核節(jié)點(diǎn)，店鋪月店均(月店均是指固定周期內(nèi)累計(jì)的店鋪銷(xiāo)售額總額除以月份數(shù))不低于該考核節(jié)點(diǎn)對(duì)應(yīng)類(lèi)目的“銷(xiāo)售額目標(biāo)”，具體各節(jié)點(diǎn)“銷(xiāo)售額目標(biāo)”要求可通過(guò)入駐流程中的簽署協(xié)議環(huán)節(jié)或“商家中心->試運(yùn)營(yíng)考核看板”進(jìn)行查看)。第4個(gè)考核節(jié)點(diǎn)，若商家月店均未達(dá)到該節(jié)點(diǎn)的銷(xiāo)售額目標(biāo)，但其第181天至210天的店鋪銷(xiāo)售額超過(guò)銷(xiāo)售額目標(biāo)，則視為店鋪銷(xiāo)售額達(dá)標(biāo)。

店鋪銷(xiāo)售額考核說(shuō)明：

第30天(即第1個(gè)考核節(jié)點(diǎn))考核累計(jì)30天的店鋪月店均;

第90天(即第2個(gè)考核節(jié)點(diǎn))考核累計(jì)90天的店鋪月店均;

第150天(即第3個(gè)考核節(jié)點(diǎn))考核累計(jì)150天的店鋪月店均;

第210天(即第4個(gè)考核節(jié)點(diǎn))考核累計(jì)210天的店鋪月店均或第180天至210天的店鋪銷(xiāo)售額，任一達(dá)標(biāo)即可。

“月店均”計(jì)算舉例：

若商家A結(jié)束試運(yùn)營(yíng)期第2次考核(即第90天的考核)，其月店均結(jié)果的計(jì)算公式為：

(2)基礎(chǔ)服務(wù)考核分達(dá)標(biāo)：截至各考核節(jié)點(diǎn)(第1個(gè)考核節(jié)點(diǎn)除外)，店鋪基礎(chǔ)服務(wù)考核分不低于對(duì)應(yīng)類(lèi)目的考核目標(biāo)，具體目標(biāo)要求可通過(guò)入駐流程中的簽署協(xié)議環(huán)節(jié)或“商家中心->試運(yùn)營(yíng)考核看板”進(jìn)行查看。

(3)合規(guī)經(jīng)營(yíng)達(dá)標(biāo)：試運(yùn)營(yíng)考核期間商家需遵循誠(chéng)實(shí)守信等基本原則，遵守平臺(tái)規(guī)則，切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益。

以上就是最新的天貓?jiān)囘\(yùn)營(yíng)考核標(biāo)準(zhǔn)，商家一定要遵守以上規(guī)則，避免出現(xiàn)不好的后果。這樣也可以幫助天貓賣(mài)家們長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展店鋪。

天貓運(yùn)營(yíng)在哪里看數(shù)據(jù)？日常查看數(shù)據(jù)是哪些？

天貓開(kāi)店，可以毫不夸張的說(shuō)每天都是要看數(shù)據(jù)的，數(shù)據(jù)對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)方向有著指導(dǎo)的意義，所以身為天貓運(yùn)營(yíng)或者是店主必須得學(xué)會(huì)看數(shù)據(jù)，那天貓是在哪里看數(shù)據(jù)的?

一、點(diǎn)擊率

1.查看路徑

在生意參謀-經(jīng)營(yíng)分析-商品效果頁(yè)面內(nèi)進(jìn)行查詢。

2.重點(diǎn)查看內(nèi)容

1)店鋪內(nèi)商品的點(diǎn)擊率不能低于3%，一定要趕緊分析原因，找到問(wèn)題之后趕緊解決。一般影響點(diǎn)擊率的原因是產(chǎn)品主圖，價(jià)格以及店鋪基礎(chǔ)銷(xiāo)量。如果商品的點(diǎn)擊率超過(guò)10%以上，相信你的店鋪會(huì)迎來(lái)一個(gè)銷(xiāo)量的爆發(fā)。

2)想要查看點(diǎn)擊率要選擇PC端的數(shù)據(jù)，經(jīng)過(guò)分析只有PC端的點(diǎn)擊率數(shù)據(jù)指標(biāo)才更準(zhǔn)確，更有參考價(jià)值，如果數(shù)據(jù)的指標(biāo)維度小的話，可以將時(shí)間定在7天，這樣獲得的數(shù)據(jù)才更有參考價(jià)值。

二、收藏率，加購(gòu)率

1.查看路徑

生意參謀-經(jīng)營(yíng)分析-商品效果

2.重點(diǎn)查看內(nèi)容

1)如果店鋪和商品的收藏率和加購(gòu)率能夠保證在10%以上，店鋪的流量就獲得一個(gè)火爆的增長(zhǎng)，自然能夠獲得的成交量也會(huì)更多。

2)要時(shí)刻了解影響收藏率和加購(gòu)率的因素包括：詳情頁(yè)的設(shè)置以及精美程度，吸引消費(fèi)者的優(yōu)惠活動(dòng)力度，客服溝通的技巧，客戶的評(píng)論情況等。

3)如果篩選的數(shù)據(jù)維度不夠的話，還是要選擇7天的數(shù)據(jù)作為參考，這樣得出的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率才更高一些。

三、轉(zhuǎn)化率

1.查看路徑

生意參謀核心指標(biāo)。

2.重點(diǎn)查看內(nèi)容

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)，店鋪的轉(zhuǎn)化率肯定會(huì)發(fā)生變化，權(quán)重會(huì)逐漸增加，想要獲得更高的轉(zhuǎn)化率需要的就是不斷的優(yōu)化店鋪內(nèi)商品的頁(yè)面設(shè)置，以及多進(jìn)行一些吸引人訪問(wèn)的活動(dòng)，這樣消費(fèi)者會(huì)更愿意在頁(yè)面上停留，對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)也會(huì)有更好的幫助。

日常查看數(shù)據(jù)是哪些?

爆款群產(chǎn)品的訪客數(shù)，好評(píng)曬圖，差評(píng)，PC和無(wú)線端搜索關(guān)鍵詞以及關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率;如果店鋪?zhàn)龌顒?dòng)，還要看活動(dòng)的流量入口里行業(yè)產(chǎn)品的活動(dòng)銷(xiāo)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，店鋪內(nèi)關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的銷(xiāo)量統(tǒng)計(jì)。

有無(wú)活動(dòng)報(bào)名消息，店鋪是否有違規(guī)記錄，異常訂單、未付款訂單、交易糾紛訂單反饋給客服主管安排處理;爆款產(chǎn)品評(píng)價(jià)查看，運(yùn)營(yíng)自己跟進(jìn)評(píng)價(jià)回復(fù)處理;天貓店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分記錄差異點(diǎn)可以重點(diǎn)討論。

查看天貓店鋪數(shù)據(jù)，我推薦賣(mài)家用生意參謀去看，因?yàn)槭枪俜降墓ぞ撸赃@些數(shù)據(jù)是最準(zhǔn)確的，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確了，才會(huì)有參考的價(jià)值，大家想想看是不是?

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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