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    閑魚(yú)延長(zhǎng)收貨如何操作?賣(mài)家怎么催收貨?

    2022-10-12|11:10|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:2682

    閑魚(yú)作為一個(gè)很大的二手交易平臺(tái),每天都有不少人在上面進(jìn)行交易,但是買(mǎi)家在下單之后,因?yàn)橐恍┰驅(qū)е聼o(wú)法及時(shí)去收貨的,所以需要申請(qǐng)延長(zhǎng)收貨。那么閑魚(yú)延長(zhǎng)收貨如何操作?下面來(lái)看看吧!



    閑魚(yú)延長(zhǎng)收貨如何操作?

    1、使用電腦瀏覽器登錄淘寶網(wǎng)頁(yè)版,在淘寶首頁(yè)導(dǎo)航欄點(diǎn)擊千牛賣(mài)家中心的更多圖標(biāo);

    2、可以看到已賣(mài)出的寶貝,點(diǎn)擊;

    3、即可看到自己賣(mài)出的訂單,找到要延長(zhǎng)收貨的訂單,點(diǎn)擊延長(zhǎng)收貨時(shí)間;

    4、在彈出的頁(yè)面中設(shè)置延長(zhǎng)本次確認(rèn)收貨的期限,最長(zhǎng)可以設(shè)置10天,設(shè)置好點(diǎn)擊確定即可。

    賣(mài)家怎么催收貨?

    其實(shí)在這個(gè)交易過(guò)程中,很多買(mǎi)家都很不放心還沒(méi)收到東西就給錢(qián),一般情況下,閑魚(yú)賣(mài)家要如何去進(jìn)行催收款呢?這個(gè)時(shí)候賣(mài)家就可以先給買(mǎi)家一個(gè)單號(hào),說(shuō)已經(jīng)發(fā)貨了,催著買(mǎi)家給錢(qián)。

    如果是同城的話,那就直接送上門(mén)去收貨款。如果大家剛開(kāi)始就把貨給發(fā)出去了,然后又沒(méi)有收到貨款的話,那就只能通過(guò)你自己已有的買(mǎi)家的聯(lián)系方式去進(jìn)行催收了。萬(wàn)一催收不回來(lái),就可以通過(guò)閑魚(yú)網(wǎng)的客服來(lái)進(jìn)行催收。

    閑魚(yú)買(mǎi)家可以申請(qǐng)幾次延長(zhǎng)收貨?

    在規(guī)定擔(dān)保時(shí)間內(nèi),交易延長(zhǎng)收貨時(shí)間次數(shù)只能申請(qǐng)1次,在超時(shí)3天前可申請(qǐng)。對(duì)于虛擬交易商品,賣(mài)家已是發(fā)貨狀態(tài),在確認(rèn)收貨還剩1天時(shí),買(mǎi)家可以延長(zhǎng)收貨1次。如果買(mǎi)家此時(shí)申請(qǐng)退款,那延長(zhǎng)收貨時(shí)間就不能選擇,不能對(duì)超時(shí)延長(zhǎng)收貨。

    看完上述的內(nèi)容,想必大家已經(jīng)知道閑魚(yú)延長(zhǎng)收貨要怎么操作了吧,若是不知道怎么申請(qǐng)延長(zhǎng)收貨的朋友,可以參考上述的內(nèi)容去進(jìn)行操作!



    閑魚(yú)聊天罵人怎么投訴?有哪些投訴渠道?

    現(xiàn)在有很多的年輕人都會(huì)在閑魚(yú)上面出售二手閑置品,不過(guò)買(mǎi)賣(mài)雙方在交易成功之前都會(huì)進(jìn)行溝通聊天的,若是在聊天當(dāng)中遇到罵人的情況,那么閑魚(yú)聊天罵人怎么投訴?下面來(lái)看看吧!

    閑魚(yú)聊天罵人怎么投訴?

    大家先把和賣(mài)家的聊天記錄截圖保留,然后點(diǎn)擊進(jìn)入賣(mài)家發(fā)布的商品的頁(yè)面里,這里大家可以看到頁(yè)面的右上角有一個(gè)省略號(hào)的符號(hào),點(diǎn)擊一下,可以看到舉報(bào)選項(xiàng),進(jìn)入舉報(bào)選項(xiàng)之后,大家根據(jù)系統(tǒng)提示的要求進(jìn)行證據(jù)的提交,把剛才聊天記錄的截圖放進(jìn)去,然后提交就可以舉報(bào)了。

    對(duì)小法庭處理結(jié)果不滿意可以在24小時(shí)內(nèi)聯(lián)系閑魚(yú)客服進(jìn)行上訴。

    若小法庭判定買(mǎi)方勝利,則賣(mài)家需要在24小時(shí)內(nèi)確定并提供退貨地址,超時(shí)則系統(tǒng)自動(dòng)提供賣(mài)方的默認(rèn)收貨地址。

    如果賣(mài)方無(wú)理由惡意拒收退貨,拒絕退款申請(qǐng),買(mǎi)方可聯(lián)系人工客服,將最大限度可以判定賣(mài)家退款,買(mǎi)家不必退貨。

    若賣(mài)方勝利則需要買(mǎi)家24小時(shí)內(nèi)聯(lián)系人工上訴,否則系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。

    所以,大家也不用擔(dān)心遇到無(wú)理的買(mǎi)賣(mài)雙方,大家在需要時(shí)都可以找這些部門(mén)來(lái)投訴。

    閑魚(yú)小法庭賣(mài)家輸了還可以申訴嗎?

    1)如果該判決已經(jīng)生效,而您有證據(jù)裁判存在違法情形,可以申請(qǐng)檢察院抗訴。

    2)如果其作出的是一審判決,且在上訴期內(nèi),您可以通過(guò)該法庭,向上一級(jí)法院提出上訴;

    3)您也可以自行直接到上一級(jí)法院提出上訴;

    看完上述的內(nèi)容,想必大家已經(jīng)知道了當(dāng)大家在閑魚(yú)上面發(fā)生糾紛的時(shí)候,大家可以通過(guò)申請(qǐng)閑魚(yú)小法庭。若是想要在閑魚(yú)小法庭上面勝出的話,那么大家一定要保留聊天證據(jù)截圖等,因?yàn)楫?dāng)閑魚(yú)收到申請(qǐng)之后,會(huì)讓其他的閑魚(yú)用戶來(lái)投票判斷對(duì)錯(cuò)的,所以證據(jù)對(duì)于大家是很重要的!

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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